关注汕头汽修业.docVIP

80年代中后期，改革开放使得单位、私人拥有的汽车总量在迅速地增加，随之带动的首先是汽车维修业，因此，当时汕头的汽修店“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”。这一现象持续至90年代初，这个阶段可以说是汕头汽车维修业的鼎盛时期，维修技术和设备也有了较大的改进，科学技术的含量在增加，激光、电子设备的引进更加刺激了汕头汽车维修行业的繁荣。??????发展到今天，随着汽车市场的逐步规范化，汕头汽修业由一哄而起经过市场化的优胜劣态后，已经进入了相对良性的发展阶段。专修厂家和一般维修站并存，大小厂家实力差距也客观存在，这些状况都基本符合市场经济发展规律。从本期《粤东车讯》开始，本刊将推出“关注汕头汽修业”系列报道，敬请垂注。　　中国的汽车市场在这几年获得了超高速发展，在经历了去年的井喷行情之后，随着汽车走进了寻常百姓家，巨大的汽修市场开始形成。一个新产品形成成熟的市场，包括生产、销售、售后等几个方面，相比较而言，目前中国汽车市场在生产和销售方面比较成熟，在售后市场方面显得落后得多。据测算，一辆新车从购入到汽车报废全部花费，购车费用只占到35%左右，燃油、税费险费、停车等占到20%，后期维修保养占到45%左右。汽车毕竟是耐用消费品，都说“买车容易养车难”，车主从买车那天起就不得不开始为爱车的保养、维修做准备。目前我国汽修业全行业年产值将近400亿元，并以每年10%以上的速度递增，商机可想而知。??????据不完全统计，目前汕头市共有348家机动车维修企业（含个体业户），其中31家为一类企业，130家二类企业，其余为三类和单项服务维修企业，此外，还有数量不少的无证无照的“路边店”，它们共同承担全市及外来流动车辆的维修。??????现在本地汽修业存在的普遍问题有以次充好、乱收费、价格混乱、路边店无证经营等。据了解，配件市场混乱是导致汽修市场收费混乱的重要原因之一，比如换一个进口车的配件，不同的汽修厂家提供的配件五花八门，有的说是原装厂装车时提供的配件；有的说是这个汽车品牌授权在生产国专业厂家生产的产品，此外，还存在合资的、国产的以及无证无照的小作坊的产品，从外观上看相差无几，但质量却是差别极大，因而价格也有天壤之别，而普通消费者却很难看出其中奥秘。??????不少消费者为汽修店的计费标准伤透脑筋，在市区某房地产公司工作的陈先生告诉记者，他的车子因为点火出现问题，修车工人说是火花塞积碳过多，需要清洗火花塞并更换空气滤清器，陈先生看到，工人只是将火花塞卸下后，用洗涤液冲一下，然后安上就说修好了，收费180元，陈先生对其价格表示质疑，该工人说，那就收你100元吧，在陈先生的交涉下，最后该修理厂只收了60元，陈先生对此十分不解，如果他不讲价，这修理厂要黑他多少钱？??????一位业内人士透露，汽车维修市场确实问题较多，收费不统一、没有标准的问题十分突出。一些汽修店为了赚钱，能宰就宰，宰多少视具体情况而定。另外，很多厂家还随意抬高工时价。由于绝大多数车主修车时匆匆忙忙，往往只是与经营者达成口头协议即开始维修，一些不法经营者看准了这一空子，随意抬高工时单价，致使车主权益受到侵害。??????专家认为，制定一个统一而规范的工时费用计算标准是很复杂的工程。因为汽车的品种繁多，档次高低不了，故障部位千差万别，加上各地区的物价水平不一，各修理厂的规模等级不同等因素，造成了维修的工时费有差异。??????总而言之，汕头汽修业的现状可谓商业与问题并存，汽车业的高速发展造就汽修业的无限商机，而现存的种种问题又迫切要求得到合理解决。---------------------------------------------------------------------“关注汕头汽修业”系列报道之二：专修：品牌专营 优势尽显市场化催生专修业??????近几年来，汕头市的汽车市场上，出现越来越多的以上3S和4S专营店以及特约服务店等，主要担当起专一品牌汽车的售后服务工作，从汽车维修业的角度来看，我们可以简单地把这些统称为汽车专修业。??????汽车专修业的出现，从根本上来说主要是由于随着汽车生产商之间的竞争日渐白热化，在服务上的提升也趋于专业化、高档化。因此，汽车生产商会在各个城市寻找实力雄厚的经销商或者维修厂家作为本厂车辆区域性的指定服务点或维修点，于是维修厂家在这个方面就有了专修点和一般维修点的区分。??????一位业内人士告诉记者，汽车生产厂家之所以指定了某个修理厂为它的专修点，首先就是因为实力。衡量一个修理厂的实力，不仅看它的规模，还有设备、技术等指标。汽车生产厂家所指定的专修点，有时候会直接决定着他们车辆在这个区域内的销售状况，所以专修点的指定都是经过周密的考核的。舒适服务胜似会所??????家住汕头市国新花园的陈先生,去年底购买了