旅游者安全指南-甘肃省旅游局.docVIP

旅游者安全指南 主编 郑向敏 范向丽 中国旅游出版社 2010年12月31日 目 录 上篇 旅游者常规旅游活动安全指南 1 第一章 一般旅游活动的安全问题与应对 2 第一节 制定安全的旅游计划 2 一、明确出游目的 2 二、选择出游目的地和出游时间 2 三、选择出游方式 3 四、选择旅游保险 6 第二节 做足出游前的安全准备 6 一、信息准备 6 二、物品准备 8 三、生理准备 10 四、心理准备 10 五、解决“庭院之忧” 11 第三节 防范旅行过程中的安全问题 11 一 、住宿安全 11 二、饮食安全 12 四、交通安全 13 五、游览安全 16 六、娱乐安全 16 第四节 事故发生时的处理办法 17 一、旅途常见病 17 二、旅游中的小意外 19 三、旅游常见事故的处理 20 第五节 旅游返程安全注意事项 23 一、忌讳带回家的“纪念品” 23 二、打包行李技巧 25 下篇 特殊旅游者与特殊旅游活动的安全指南 26 第二章 特殊群体旅游安全须知 27 第一节 女性旅游安全 27 一、孕期旅游安全 27 二、经期旅游安全 28 三、蜜月期旅游安全 28 四、携带儿童旅游应注意的问题 29 五、单身出游女性安全 30 第二节 老年人旅游安全 31 一、出游前的准备 31 二、老人旅游常见病及其预防 32 三、谨防被骗 33 第三节 残障人士旅游安全 35 一、出游的基本原则 35 二、应特别注意的问题 35 三、充分利用各种针对性服务与设施 36 第三章 不同旅游形式的安全注意事项 36 第一节 团队出游安全 36 一、选择旅行社和旅游产品注意事项 36 二、报名手续及注意事项 37 三、签订旅游合同注意事项 38 三、团队意识要加强 39 四、与人相处注意事项 40 第二节 自助游安全 40 一、自助游出发前准备 40 二、自助游的旅游保险 41 三、自助游纠纷的处理 42 四、自助游事故的应对 42 第三节 自驾游安全 43 一、出行前的准备 43 二、个人自驾旅途注意事项 44 三、车队自驾出游注意事项 46 四、异地罚单处理 47 五、驾后车辆保养 47 第四章 旅游中特殊危险的应对与处理 48 第一节 自然灾害 48 一、地震(earthquake) 48 二、海啸（Tsunami） 50 三、雪崩 51 四、洪水 51 五、热带气旋 52 六、火山 53 七、暴风雪 54 八、泥石流 55 第二节 人为事件 55 一、暴乱 55 二、绑架 56 三、大规模杀伤性武器 57 第三节 传染疾病 58 一、流感 58 二、霍乱 59 三、莱姆病 60 四、疟疾 61 五、登革热 61 第五章 特种旅游项目安全须知 62 第一节 涉水旅游安全 63 一、滨海旅游 63 二、漂流（drifting） 64 三、滑水（water skiing） 65 四、潜水（diving） 66 第二节 沙漠旅游安全 68 一、沙漠旅游的起源与现状 68 二、沙漠旅游前的准备 68 三、沙漠旅游途中注意事项 69 四、沙漠常见疾病的防治 69 第三节 山地旅游安全 70 一、认识山地旅游 70 二、山地旅游前的准备 70 三、山地旅游中的注意事项 71 四、山地旅游常见疾病的防治 71 第四节 高空旅游项目安全 72 一、蹦极(Bungee Jumping) 72 二、滑翔伞 73 三、热气球 75 四、过山车 76 第五节 冰雪旅游安全 77 一、滑雪 77 二、滑冰 79 三、攀冰 80 第六章 特殊休闲场所的安全问题与应对 82 第一节 休闲娱乐场所安全 82 一、歌舞演艺场所安全 82 二、游艺娱乐场所安全 85 第二节 大型节事场所安全事项 87 一、大型体育比赛场所安全 87 二、大型宗教节事活动安全 88 三、大型文艺表演场所安全 90 四、大型商业会展场所 91 参考文献 94 附录1 全国各地旅游投诉电话 95 附录2 中国部分官方旅游网站网址 97 附录3我国部分商业旅游网站网址 98 附录4 部分国家和地区的报警电话 99 附录5 我国部分城市各月平均气温（℃） 101 附录6 我国部分城市各月平均降水量（mm） 102 附录7 世界部分大都市月平均气温表（℃） 103  上 篇 旅游者常规出游安全须知 第一章 一般旅游活动的安全问题与应对 第一节 制定安全的旅游计划 一、明确出游目的 旅游动机是指激励人们产生旅游活动意向，以及到何处去、并进行何种旅游的内部动力，简单来说，就是“你为什么要进行此次旅行活动？”。出游目的不同，你在旅游途中的选择和决策是有差异的。所以出游前