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配送与配送中心 学习目标 1、掌握理解配送的含义及分类； 2、掌握配送几种主要的模式； 3、配送的功能要素 重点： 各类配送模式的特点；配送中心的功能要素； 长虹的案例 长虹公司是我国家用彩电电视机最大的厂商，1998年长虹将设置在全国各 地的分公司处理的保管和配送等业务，从各分公司中分离出来，设置配送中心，在那里制订有计划地、集中地处理的物流战略计划。长虹公司过去采取的方法是:将工厂装配好的产品，直接通到各地从事经营的商店，暂时保管，然后再根据客户顾客的订货，配送到客户所在地。不管配送件数多少，各分店中都必须配备通货人员 和卡车。运输费用占物流费用的70%以上。 长虹面临这种成本压力，物流费用的必然上升将严重影响企业的竞争力，长虹采用上述商物分离，和设置配送中心购物 流合理化物流计划。 配送中心建立在分公司集中的大城市内，一个中心可承担约20个分公司的商品配送业务。建立配送中心，分公司的车辆和送货人员就可以压缩，这样，就能用较少 车辆运送大量货物。更进一步、还可实行从工厂到消费者的一贯制产品运输，这可以取得大批量运输等相当好的成效。 第一节 配送 1.1 配送的基本含义及特征 （1）内涵 1985年底，日本颁布的《日本工业标准（JIS）物流用语》中将配送定义为：“将货物从物流据点送交给收货人”。 。1998年4月，早稻田大学教授西泽修博士在他的专著《物流ABC指南》中对配送进行了较为详细的描述：“从发货地到消费地之间，所有进货品、半成品、发货品及库存品都是有计划地、统一地进行管理和实施。配送是费用最低、服务最好的送货方式，为了最有效地将原材料、产品送达，把采购、运输、仓库的功能有机地组合在一起”。 2001年4月，中国国家标准《物流术语》将配送定义为：“在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动”。 （2） 特征 总特征：配送活动是物流活动的特殊形式。 ①不是一般的送货和销售性送货，而是从物流据点（配送中心）到用户的一种特殊送货形式。特殊在于用户需要什么送什么。 ②不是一般的输送和运输，而是从物流据点（配送中心）到用户的终端运输。虽然整个配送活动离不开运输，但在整个运输过程中它处于“二次运输”、“支线运输”。 ③不是一般的供应或供给，而是“门到门”服务性的供应。供应者从物流据点（配送中心）送货到用户仓库、车间、营业所或生产线。 ④不是消极的送货式发货，而是在全面配货的基础上，充分按用户的要求进行服务，它是将“配”和“送”有机地结合起来，完全按照用户要求的数量、种类、时间等进行分货、配货、配装等工作。 2.2 配送的基本类型 （1）按配送机构的不同分类 1）配送中心配送 通过“配送中心”来完成配送业务。 2）仓库配送 以一般仓库为据点，中等规模、专业性差。 3）生产制造企业配送 以企业成品库为依托开展配送活动。 ■商店配送 优点：灵活机动，适用于小批量、零星商品的配送 缺点：一般无法承担大批量的商品配送。 ■生产企业配送 优点：由于具有直接、避免中转的特点，所以在节省成本方面具有一定的优势 缺点：这种配送方式多适用于大批量、单一产品的配送，不适用于多种产品“划零为整”的配送方式，所以具有一定的局限性 （2）按配送商品种类及数量分类 1）多品种、少批量配送 它是按用户要求，将所需的各种物品配备齐全，凑整装车后由配送中心送达用户。 2）少品种、大批量配送 工业企业需要量较大的商品，单独一个品种或几个品种就可达到较大输送量，可实行整车运输，这种商品往往不需要再与其他商品搭配，可由专业性很强的配送中心实行这种配送 。 3）配套（成套）配送 按企业生产需要，尤其是装配型企业生产需要，将生产每一台件所需全部零部件配齐，按生产节奏定时送达生产企业，生产企业随即可将此成套零部件送入生产线装配产品。这种配送方式，配送企业承担了生产企业大部分供应工作，使生产企业专注于生产，与多品种、少批量配送效果相同。 （3）按配送时间及数量分类 即时配送和准时配送的区别 第二节 配送的功能及发展趋势 一、配送的功能 可以降低这个社会物资的库存水平 配送有利于提高物流效率，降低物流费用 对于生产企业来讲，配送可以实现低库存 配送可以成为流通社会化、物流产业化的战略选择 二、配送模式 （一）按配送机构的经营权限和服务范围来分类： 1、配销模式：商流、物流一体化的配送模式。 2、物流模式：商流、物流相分离的模式。 （二）、按配送主体承担者不同来分类 1、自有型配送模式：企业或集团独立组建配送中心，实现内部物品供