[2012春质量管理学在线作业94分.docVIP

1．第5题 四书五经中的《大学》写道：大学之道，在明德……。下面几个词语中，与明德含义相近的是（ ）。A.愿景B.核心价值观C.使命D.目标 您的答案：B 题目分数：2.0 此题得分：2.0 ? 2．第6题 将外显知识转换成外显知识为（ ）A.组合化B.共同化C.内隐化D.外显化 您的答案：A 题目分数：2.0 此题得分：2.0 ? 3．第7题 现代战略采购观点认为采购成功的关键是（ ）。A.产品价格B.谈判的能力C.识别机会和合作解决问题的能力D.产品符合规格要求 您的答案：C 题目分数：2.0 此题得分：2.0 ? 4．第8题 公司与顾客相处一起，找到影响顾客花钱方式或帮助顾客找到更好的做事方式是下面哪种顾客关系形式（ ）A.合伙型B.主动型C.可靠型D.反应型 您的答案：A 题目分数：2.0 此题得分：2.0 ? 5．第9题 现代的战略采购观点与传统采购观点相比采购决策的着眼点（ ）。A.利润B.总的占有成本C.价格D.垄断 您的答案：B 题目分数：2.0 此题得分：2.0 ? 6．第10题 水平对比法认为企业的经营绩效在很大程度上取决于其所拥有的（ ）。A.技术B.战略C.过程D.人员 您的答案：题目分数：2.0 此题得分：.0 ? 7．第12题 工作图设