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武汉养路所核设计
第一部分绩效考核体系总则为了促进武汉市公路养护中心的管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥公司每个员工的积极性和创造性,养护中心全面实行绩效考核体系。推行绩效考核的原则战略导向原则绩效考核的核心是以中心战略为导向,将战略目标层层分解,实行分级负责管理。全员参与原则建立全员参与、全员负责的管理模式公开化原则考核的对象、内容、标准都要明确,考核的形式、方法、过程都要公开,这是实现客观公正的最基本的保证。客观性原则考核指标内容必须客观、真实。只有客观的考核指标才能保证得到可信和有效的考核结果,才能真正发挥绩效考核对员工的激励和约束作用。及时反馈原则绩效考核的根本目标就是要调动员工的积极性,进而实现组织目标,所以绩效考评必须把考评结果向员工反馈。首先要解释、说明评语;其次要肯定成绩和进步;再次要指出缺点和不足;最后还要提出相应的改进建议。只有这样员工才能了解到自己的成绩和不足,才能更加清楚自己的努力方向和下一步改进工作的具体做法。实用性原则实用性是指指标设置简单易行,数据来源切实有效,评价体系易于操作,评价结果实用可行。这一原则强调考核的方法、程序要简洁、可行,并能够发现员工的客观绩效差距,真正实现考评的最终目的。考核目的通过绩效考核,可以使中心内各个岗位工作保持合理的数量、质量、进度和岗位之间的协作关系,使各项管理工作能够按计划进行。通过绩效考核,使员工时刻牢记自己的工作职责和岗位工作目标,促进员工工作的自觉性和自我管理。通过让员工主动参与绩效考核,使其能够体验到成功的满足和对成就的自豪感,由此调动员工的积极性。通过绩效考核为中心的各项管理提供了客观而公平的标准,中心管理人员可以依据这个标准进行岗位设置、人岗匹配设计、人事调整、工资奖金的核定与发放等,这样就会使中心的各项管理工作标准化。中心可以根据考核的结果,制定正确的培训计划,达到提高员工的素质的目标,以推动中心发展。通过绩效考核,发现员工的优点和不足,根据其特点决定培养方向,充分发挥个人的长处,促进个人的发展,从而达到人岗匹配的效果。绩效考核对象为公路养护所全体在岗员工绩效考核要素包括工作绩效、工作态度、工作能力绩效考核过程采用横向评价、上下级评价相结合,定量考核与定性考核相结合的方式进行绩效考核时间在人社部确定要在全国事业单位实行绩效工资制度后,月度绩效考核方式已逐渐在公路养护事业单位普遍使用。因此,本次绩效考核周期为月度考核,每月的1日至7日对上月绩效进行考核。绩效考核的组织管理考核工作由综合办公室负责组织实施。考核结果由各部门汇总后交至综合办公室存档,考核结果对被考核者本人公开。绩效考核方法的原则考核方法的选择应该遵循以下两个原则:高效度、高信度原则效度是指考核所得到的结果反映客观实际的程度和有效性;信度是指考核得分的可信程度有多大。效度高的信度也高,但反过来不一定成立,故效度是考核的关键问题。易操作性原则复杂的绩效考核方法会使考核的主体和对象都产生厌烦的心理,一定程度上会影响考核结果的准确性和可信性。通过分析研究国内外其它企业实施绩效管理的案例,并综合考虑武汉市公路养护所目前发展的阶段、组织结构和人员状况,本文选择采用基于 BSC 的 KPI(关键业绩指标)对中心原有绩效考核指标进行优化,这样既能紧密结合中心的发展目标,又能增强考核的客观性和准确性。绩效考核指标设立的原则工作绩效目标设立的要求SMART具体可测量可实现相关性时限性工作绩效目标设定的步骤由所长同综合行政办公室成员依据养护所发展战略、本年度亟需解决的问题、以往的管理现状等情况,协商拟定年度总目标方案养护所年度总体目标确定后,党支部书记和副所长根据本人所在部门、岗位职责确定部门绩效指标部门指标确定后,结合岗位职责,经由部门负责人与员工协商确定个人每月工作绩效考核目标工作态度目标设定的要求主要针对个人在工作中的积极性、协作性、纪律性、责任性等方面的态度进行考评工作能力目标设定的要求主要针对员工个人在工作中体现的管理能力、协调沟通能力、创新能力、书面表达能力绩效考核的实施细则每月1-7日检查并考评养护所每位被考核者绩效情况,各部门负责人绩效考核结果将在养护所内部网上公布。养护所每个季度召开一次绩效考核会议,要求各级管理人员针对上一阶段绩效完成情况检讨、分析,找出差距产生的主要原因,并提出解决方案,确定需要重点辅导的部门和人员。绩效考核体系考核过程采用上级考评、同级互评相结合的方式。为了体现“公平、公正”原则,同时培养员工的参与意识和对中心绩效考核的认同感,充分调动员工的工作积极性,中心之前的绩效考核采用先由员工互评分,再由主任(副主任)评分,最后乘以各自权重得出最后分值的方式。各级考核人权重比例的调整根据养护所各部门职责以及年度考核目标侧重的差异,各考核人权重的不同比例应定期调整,即上级、同级考核者权重的调整。
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