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Presentation 商务葵花宝典——客户拜访步骤 海外营销必备系列 事先说明 该课程是为海外营销沟通培训所用。 强调海外营销客户拜访的基本方法及技能。 重点在与客户沟通。 沟通的基础 自信 自信 自信 商务人员的素质 商务人员的素质 目标管理 “假如不知道何去何从，那么你走哪一条路都无所谓； 假如目标已定，那么你所迈的每一步都意味着靠近或远离。” 管理你的出差时间 出差前问一问自己是否真的有必要跑一趟，然后问自己5个关于出差“先决条件”的问题，以确定自己的计划出行是否最恰当地利用了时间。 这次出差对实现我的商业目标有绝对的必要吗？ 这次出差将对我的其他商务合同产生什么样的影响？ 我可以使用电子交流方式，如电子邮件或电视会议，来消除这次出差的必要性吗？ 我可以让自己需要拜访的人来拜访我吗？ 我可以委托别人去出差吗？ 管理你的出差时间 要优化推销时间，关键就在于把时间花在那些能够为你的“时间投资”提供最大回报的客户或潜在客户身上。 管理你的出差时间 管理你的出差时间 我的差旅核对清单 已经准备好了出差的目标清单吗？ 这次出差还能完成其他什么任务？ 已经明确了最有效的赴会路线吗？ 有足够时间赶赴其他约会吗？ 有出差或推迟的计划吗？ 已经确认了约定和出行安排吗？ 工作助手和家人有我的选行程表吗？ 城市指南 出差前的准备 战略上（计划脑海中，自我经理）