打造强大的执行系统.docVIP

如何打造强大的执行系统 －－－围绕核心流程重塑企业的执行基因 　　 危机的阴影常在! ? Change　　 (环境） ? Competition　 (竞争） ? Customer　 (客户) 环境,变化万千 ? 全球化浪潮 ? 金融危机的启示 ? 雄鹰和旅鼠的不同命运 中外企业的差距 ? 美国:大国家,大企业 ? 中国:大国家,小企业 ? 韩国:小国家,大企业 竞争：凭什么取胜？ 笑傲江湖 群魔乱舞 占山为王 微笑曲线 要不要听客户的需求？ ? 如果你获得的只是部分客户的信息，有可能导致偏见 ? 诺基亚的成功 ? 海尔的失利 强和弱的对比 弱势企业 强势企业 初级的商业DNA 超级的商业DNA 政策\关系\自然资源 知识\经验\智慧 比较优势 绝对优势 灵活\直觉\短期 系统\科学\长远 快速捕捉商机 创造高附加值的诀窍 抢先进入市场\价格战 让对手学不会,偷不走 知识更新快 环境变化慢 环境变化快 知识更新慢 适者生存! 不是那些最庞大的物种能存活,也不是最 聪明的,而是那些最能适应变化的. 达尔文物种起源 鲜花变成毒瘤! 中国企业在过去的30年确实有不俗的表现,他们大多能以惊人的速度在最短的时间内完成原始的资本积累,他们靠的是让外国企业望尘莫及的灵活头脑,精明手腕,冒险精神和拼搏意志. 但是在国际化的大背景下,这些优点已变得微不足道了,甚至成为毒瘤! 企业“四治” 中国公司30年的负资产 ? 经验主义,没有标准 ? 能人主义,能人为王 ? 官僚主义,麻木不仁 ? 拜金主义,赚钱第一 政策/政府关系 股东 要么规范,要么死亡! 长寿公司 对照公司 沃尔玛 亚细亚 肯德基 荣华鸡 假日酒店 国内任意酒店 可口可乐 汇源果汁 联邦快递 任意物流公司 星巴克 上岛咖啡 戴明语录 不能满足客户要求的原因中有85%与系统和流程的缺陷有关……而不是员工。管理的角色是改变流程而不是迫使个别人做得更好！ W.Edwards Deming 　 造钟？还是报时？ ? 能人型的领导喜欢报时,执行型的领导懂得造钟 ? 造钟是给一套可执行系统,报时是你不懂我告诉你 ? 中国企业突围的根本出路;建立一套不依赖于能人的执行体系 为什么‘‘执行难’’？ ? 缺乏执行工具 ? 无法复制执行型人才 ? 执行方法的迷失 ? 缺乏软力量 EXECUTION 流程:执行工具 执行系统的本质 ? 执行的真谛-----简单 ? 简单的关键-----流程 简单法则 简单是人性的直接追求,最方便大众　去执行的首要前提就是:化繁为简,以简驭繁! 成功的法则极为简单，但简单