物流管理基础教学课件作者王惠霞13电子商务与物流课件.pptVIP

第十三章 电子商务与物流 讨论题： 试想如果没有电子商务，我们生活或工作如何开展？电子商务对我们生活或生产的影响表现在哪些方面？ 第十三章 电子商务与物流 第一节 电子商务的概念及其运行 第二节 电子商务与物流的关系 第三节 电子商务下的物流作业流程 第四节 电子商务运行方式及物流支持 学习目的与要求 1．掌握电子商务的概念、特征； 2．理解电子商务与物流的关系； 3．熟悉B2B、B2C、C2C方式下的物流配送方式。 第一节 电子商务的概念及其运行 一、电子商务的基本概念 1.狭义的电子商务 狭义的电子商务一般是指基于数据（可以是文本、声音、图象）的处理和传输，通过开放的网络（主要是 Internet ）进行的商业交易。 一、电子商务的基本概念 2.广义的电子商务 广义的电子商务是指一种全新的商务模式，利用前所未有的网络方式，涉及内部网（Intranet 和 Internet）等领域，将顾客、销售商、供应商和企业员工联在一起，将有价值的信息传递给需要的人们。 二、电子商务概念模型 三、电子商务的基本框架结构 电子商务环境中的主要层面： 1.网络基础设施 2.通过Internet传输信息的内容、如文本、声音、图象等 3.交易文件的信息传播的基础设施 4.贸易服务的基础设施 5.电子商务的实际运用 四、电