2017年度__电大新编小企业管理考试小抄.docVIP

多选 波特教授认为,狭义的小企业竞争优势通常包括以下基本形式(成本领先/标新立异) 创业机会对小企业成功经营具有独特的价值.表现在以下几个方面(它是企业的稀有资源//它有利于企业产品的开发/它有利于企业快速占领市场) 创业团队可以分为(群体性创业团队/有核心主导的创业团队) 大型企业难以具备的、中小企业独具的特点是(数量多、分布广/体制灵活、组织精干/管理水平相对较低/产出规模小、竞争力弱/家族色彩浓) 根据产业分工理论,适合小企业发展的行业有(服务性产业/手工制品业/原料来源分散的行业/生产地区性产品的产业) 家族企业的特征有(人文色彩浓厚/以创始人为核心组成企业决策中心/家庭与企业的长远目标和利益的一致性) 交易费用是指一系列制度成本,包括(谈判成本/实施契约的成本/监督管理成本/信息成本/界定和控制产权的成本) 可以用来评价小企业发展的指标是(员工数量/资产规模//销售额/竞争能力) 理论上讲,小型企业是指(劳动力/劳动对象/劳动手段)在企业中集中程度较低的企业 企业家创业的劣势包括(工作压力大、负担重/工作时间长/管理工作繁杂/随时准备承受经营失败的风险) 企业人才培训主要包括三方面 , 分别是(技能培训/知识培训/态度培训) 商业计划中应特别清楚地阐述风险投资者最关心的几个方面,其中包括(独特性/管理团队/财务规划/风险和退出) 市场细分的客观基础是(竞争的激烈化/市场需求的差异/购买者的差异) 市场细分的客观基础是(市场需求的差异/购买者的差异) 逃税、避税、节税的区别在于(逃税是违法的,避税是不道德的,节税是政策予以鼓励的/逃税和避税都削弱了国家的宏观调控能力) 网络渠道的主要功能有(订货功能/结算功能/配送功能) 下列选项中(市场调研/案头分析)属于研究创业机会 下列选项中,属于小企业退出障碍的是(心理障碍/管理障碍/物质障碍/制度障碍) 小企业常用的经营方式主要有(利基经营/差异化经营/特许经营) 小企业存在与发展的基本理论包括(经济进化论/不完全市场理论/规模经济理论/产业分工理论) 小企业进入成长阶段后,可以采取的技术创新战略有(市场渗透战略/市场竞争战略/产品或服务开发战略) 小企业可获得的商业信用多种多样,常见的有(应付账款/商业票据/预收账款) 小企业在市场中必须承担的风险有(经营风险/财务风险/投资风险) 小企业在选择团队成员时,应考虑的问题有(人才所具有的一定的专业知识或基本素质/公司的整体策略/整体的协调一致) 一般来说(产品属非基本需求/支出额相对大/对价格认同度较低)的情况下,顾客对价格的敏感程度较高 一份好的商业计划应具备的特点有(有一套完整的格式/有明确的针对性/长度适宜/写作风格恰当,言简意赅,内容丰富/严密的逻辑性和严谨的科学证据) 影响消费者购买行为的个人因素主要包括(年龄/生命周期阶段/生活方式/职业) 与大企业经营者相比,小企业经营者的特点表现为(自主性/灵活性/冒险性/集团性) 与目标市场的吸引力相抵消的竞争力量有(现有企业间的竞争/购买者的讨价还价能力/替代产品的威胁/潜在进入者的威胁) 职务分析是人力资源管理的一个基础要素,可以广泛运用于多个方面,如(员工招聘/绩效考评/薪酬设计/员工培训) 资产价值评估法反映的是企业资产的市场价值,具体方法有(调整账面价值法/重置价值法/清算价值法) 判断 创建新企业融资比较困难,经济效益也不稳定,难以吸引人才√ 创业的过程包括捕捉创业机会-研究创业机会-制定创业计划三个步骤√ 定价时价格弹性高的产品应采取降价策略√ 管理创新是企业创新的基础,技术创新是企业创新的保证× 降低工资费用的低成本战略更适于资本密集型行业的小企业× 企业发展战略指的是市场的进入× 群体性的创业团队比有核心主导的创业团队更稳定× 人本管理思想是以人为中心的人力资源管理思想√ 商业计划的内容涵盖一个健康的企业所包含的各个方面,而且是一份准确的定性分析× 市场风险主要是由于产品市场的多变性引起的× 特许经营是一种致富捷径,不存在风险× 小企业激励员工时应遵循平均激励的原则× 小企业在各个方面都采取差异化是不必要的也是不可能的√ 小型企业的实际规模总是与经营额密切相关的× 转移风险往往与只获得最低利益或求得平均利益为前提√ 最大收益的规模即最适规模是企业竞争优势的真正体现,二者往往是重合的× 案例分析 腌菜市场之争 （1）这家小企业对价格竞争应做出如何反应 ? 面对这家大食品公司的低于生产成本的激烈价格竞争, 这个家庭企业不应该与其针锋相对,打价格战。因为与实力强大的公司竞相降价只会削减这个家庭企业的利润, 甚至使其破产, 即使降价也决不能低于生产成本, 必须谨慎控制。 （2）这个家庭企业需要什么样的广告策略 ? 因为小企业不具备财务上的实力与大企业进行广告战,因