第二章个体行为的基础教程方案.ppt

自我知觉理论（self-perception theory） 当态度模糊不清时，呈现出行为—态度关系。即当你对某态度没有体会或者之前很少想到时，你倾向于从行为中推断态度。 根据自我知觉理论，当人们被问及他们的态度，而他们又没有明确的信念或感觉时，他们倾向于创造似乎合理的答案。 ? 2005 Prentice-Hall 2-* （四）组织行为学关注的工作态度 工作满意度（Job satisfaction） 工作投入度（Job involvement） 组织承诺（Organizational commitment） 组织支持感（Perceived organizational support) 员工敬业度（employee engagement) ? 2005 Prentice-Hall 2-* 工作满意度（Job satisfaction ）指个人对他所从事工作的总体态度。 ? 2005 Prentice-Hall 2-* ? 工作投入度（Job involvement） 指一个人从心理上对其工作的认同程度以及认为他的绩效水平对自我价值的重要程度。 ? 组织承诺（Organizational commitment）指员工认同特定的组织及其目标，并且愿意留在该组织中的一种心态。 组织支持感（Perceived organizational support)指员工认为组织重视他们的