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[物管语录50条
执行语录50条1、管理是盯出来的,技能是练出来的,办法是想出来的,潜力是逼出来的。2、没做好就是没做好,没有任何借口。随便找借口,成功没入口。3、不是没办法,而是没有用心想办法。用心想办法,一定有办法,迟早而已。4、结果不好,就是不好。5、取是能力,舍是境界。6、努力赞美别人,赞美别人=复制别人的优点。7、细节做好叫精致,细节不好叫粗糙。8、领导绝对不会错,服从总是没有错。9、先计划再行动,先策划再沟通。10、多考虑应该做什么,少考虑能够做什么。11、差异化是企业竞争力的核心,相对优势是最大的优势。12、没有执行力,就没有竞争力。13、选择重于努力,成败在于选择之间。过去的选择决定今天的生活,今天的选择决定以后的日子。14、速度第一,完美第二;行动第一,想法第二;;结果第一,过程第二。15、执行力不讲如果,只讲结果。16、不看错不错,只求好不好。17、习惯于缺点是最大的缺点。18、员工是笨蛋就要找到适合笨蛋的管理方法。19、思想的高度决定行动的高度,文化的高度决定企业的高度。20、没有想法,就没有结果。21、行动不及时是因为痛苦达不到。22、人人都喜欢的事不一定是对的,对的事不一定人人都喜欢。23、不需要你看到别人没有用,要让别人看到你有用。24、不要指望别人帮助你,要指望别人需要你。25、沟通重在换位思考。26、不满足让客户满意,要追求让客户感动,创造客户终身价值。27、请示问题不要带着问题请示,要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报,而要陈述性的汇报。28、利益是执行的源动力,企业文化是执行的持续动力。29、敢于负责任,才能担重任。30、简单的才是有效的。31、做好时间管理,做自己的主人。32、宣贯的密度+力度=执行的深度+高度。33、企业绝大多数人应该是精益求精的执行者。34、理念变天地变,理念不变原地转。35、凡成就大业者,喜欢把小事做细做透。36、做企业:世界上原本有路,走的人多了也就没了路。37、成功者常改变方法而不改变目标,失败者常改变目标而不改变方法。38、凡事都有三种以上的解决方法。39、若要如何,全凭自己。40、多想一遍,少错一句话;多看一遍,少错一件事。41、一错再错不是能力问题,而是态度问题。42、每天三件事:必须做的事,应该做的事,可以做的事。43、改变是痛苦的,不改变更痛苦。44、员工往往出差错,是你的管理容易让他出差错。45、以上一级的组织目标为方向:用科长的态度当科员,以部长的立场当科长,用老总的胸怀当部长,以老板的心态来打工。46、象老板一样当干部,用老板的标准要求自己,象经营企业一样经营自己的岗位。47、舒服的,往往就是退步的。48、不谋全局者不足谋一域。49、细节决定成败。50、境界决定世界物管语录1、鲁迅说:真的物管员,敢于直面业主不交费、敢于正视业主委员会的变革。2、但丁:放自己的假,让业主说去吧!3、拿破仑:不想做项目经理的物管员,不是好物管员。4、阿基米德:给我一个楼盘,我能做完整个物业。5、毛泽东说:一个人做一回物管员并不难,难的是一辈子都做物管员,那才是最难最难的啊。6、莎士比亚:听老板的,还是听业主的,这是个问题。7、顾城:黑夜给了我一双黑色的眼睛,我却用它寻找加班时间。8、王朔:我做物管我怕谁9、徐志摩:轻轻的我收完了钱,正如我轻轻的帮业主解决问题。10、艾青:为什么我的眼里饱含泪水?因为车又堵门。11、脑白金:今年过节不放假,放假不放物管的!业主沟通技巧与法则一、 与客户沟通的原则:1、勿呈一时的口舌之能:(1)、如果你逞一时的口舌之能,会获得短暂的胜利之快感\但你绝对不可能说服客户,只会给以后的工作增加难度;(2)、真正的沟通技巧,不是与客户争辩,而是让客户接受你的观点;(3)、你在与客户沟通时,不要摆出一付教人的样子,不要好像若无其事的样子。?2、顾全客人的面子:?(1)、要想说服客人,你就应该顾全别人的面子,不要一语点破。要给客人有下台阶的机会;(2)、顾全客人的面子,客人才能会给你面子;(3)、顾全客人的面子,对我们来说并不是一件难事,只要你稍微注意一下你的态度和措辞;3、不要太“卖弄”你的专业术语 :?(1)、千万要记住,平时接触的人当中,他们可能对你的专业根本不懂;(2)、在向客户说明专业性用语时,最好的办法就是用简单的例子来比较,让客户容易了解接受;?(3)、在与客人沟通时,不要老以为自己高人一等。?4、维护公司的利益:?(1)、维护公司的合法利益是每一位员工应该做的,在与客户沟通时,不能以损失公司的利益为代价,博取客户的欢心;?(2)、更不能以损失公司或他人的利益,来换取客户对个人的感谢或谋取私利。?二、与客户沟通的技巧:?1、抓住客户的心:?(1)、摸透对方的心理,是与人沟通良好的前提。只有了解掌握对方心理和需求,才可以在沟通过程中有的放矢;?(2)、
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