[不去迈三步完整版.docVIP

寒假实践报道 20112721071 药学2班 雷馨芸 “不去迈三步，怎能誉天下”，作为大学生我们最终要走入社会融入社会。在这个寒风吻人面，黄叶恋枯木的季节，我们暂别象牙塔中舒适的生活，带者青年人特有的蓬勃朝气，走入社会，了解社会，深入社会。??  寒假社会实践活动一直是大学生接触社会的好机会，是我们大学生体验生活、服务大众的真实契机。“万事开头难”这话一点儿也不假，虽然我参与实践的时间不长，但求职之路的艰辛让我感叹市场竞争的激烈，感悟到了生活的艰辛。 放假在家休息两天后，我就去了中介所，那是一个不足10平米的房子，不认真看还以为是路边随处可见的报亭。推门进去，我松了一口气——只有一个中年妇女，而且看起来挺随和的——我一向不喜欢与陌生人交流，一个倒是无所谓，人多了，一是应付不来，二是总有种被窥视的感觉。不过很可惜，很多商家不招短期工；或是短期、长期无所谓，但得有经验。这在很大程度上限制了我，原本我想，以我目前能力只能干一些没技术含量的活儿，所以一开始我想做快餐店的服务员或勤杂工，食品厂、服装厂的杂工或包装工等。在中介所没找到合适我的工作，我只能去小吃街和快餐街一家家去应聘。 俗话说，讨饭去讨大方人，问事去问正直人。一般我是去问年轻的阿姐，中年的阿叔，在我的印象里，他们挺有耐心的而且很好说话。不过还是乘兴而来，败兴而归。 这次我不再把眼光放的那么高，我想到我终究要与人打好关系，所以我就专门去找那种大型超市，看下是否需要导购，终于在一个商场里面找到了一份导购工作。第一天工作就是小组主管交我商场里面的规定。 1.严格遵守商场的规矩。俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个单位也有相应的规定了。 2.做事勤快，不能偷懒，不仅要做好本职工作,还要帮助其他人.  3. 虚心向别人学习,努力完善自己.  4. 对待客人要面带笑容,耐心服务.  5. 要与同事和睦相处,争取在大家心中留存一个完美的形象! 记得第一天上班,出于对初次工作的羞涩,总觉得无所适从,当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候,自己却帮不上什么忙,真的恨不得找个地洞钻进去心中无数次给自己打气说,有什么好怕的呢,但自己始终放不开,只好在门口招呼客人,在武汉逛街的时候,无数次经过专卖店,从来没注意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的,可如今自己站在这个岗位上,亲身体会工作的滋味,后悔自己的当初,幸运的是,同事们对我挺照顾的,店长是一个充满活力的小伙子,他给我讲解了许多应付顾客的办法,有什么应付不了的,他总是和我配合,把工作做好,还有景姐她们,详细地给我介绍了各种款式的性能,适合哪些人穿等等.中间我学到了许多经验,譬如要有耐性,要学会随机应变,顾客是我们的上帝,顺随他们的脾气,像还价等不合理要求要婉言拒绝,作为一个小店员还要勤快等等. 店里各式各样式顾客,有有钱的,穿得很光堂,也有一些贫寒的,进来看看.看到心仪的衣服,却苦于囊中羞涩,专卖店里的衣服一般价格不菲,像一般的人很难接受,但还是经常看到一些穿着简朴的父母带着孩子来买件新衣过年.曾看到一位贫穷的母亲在门前徘徊半天,在特卖的衣服堆中翻出一件处理的童装牛仔上衣欣喜的付了钱,只为上面也有摩高的品牌,看了很让人心酸. 店里的的士高音乐很大,年前的生意也特别好,整天送往迎来,推销自己的产品,口才,待客态度,还有热情的招呼都让顾客享受到了专卖店里专业的服务.店长曾经说,专卖店里不只是专门卖衣服,顾客来这是花钱买服务,买我们的信誉.我铭记在心,看到许多回头客最终在我们手中买走我们品牌的衣服时,心中的无限的欣喜,骄傲,成功的喜悦难以言表,我很庆幸自己选择了一个好的锻炼空间. 就这样我开始了工作,也许是由于自己制定了完善的计划,所以工作还是很顺利的,虽然有些客人很叫真,很难缠,只要耐心解答就会解决问题；同事还是很友好的,也许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧!  万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开始，都要有经过，都要有失败。在经历了这次的工作之后，明白了“很多事情看起来简单，但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。一个小小的商场的经营也不容忽视，不但要有细心，还要有策略，谋划。总之，任何事情都要考虑周全。  人的一生中，校园并不是永远的学校，真正的学校只有一个，那就是社会。一个月的实践一晃而过，却让我从中悟到了很多东西，而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材