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工作任务书6 课程名称 计算机组装与维护 学时 2 任务成绩 学生姓名 尚雪琴 学生学号 05 班 级 网络122 实训任务 计算机故障检测与维修 日 期 6月24日 地点 B301 客户任务 掌握主板常见故障现象及维修方法 掌握CPU常见故障及维修 掌握内存常见故障及维修 掌握显卡常见故障及维修 掌握硬盘常见故障及维修 掌握声卡常见故障及维修 掌握显示器常见故障及维修 掌握计算机系统常见故障及维修 任务目的 了解硬件维护的基本知识 了解计算机使用的日常注意事项 了解计算机硬件的日常保养 能熟练使用常用清洁、维护工具 能对计算机硬件进行日常维护操作 设备清单 （1）防静电毛刷； （2）皮老虎； （3）清洁剂； （4）清洁小毛巾/镜头试纸； （5）铁刷。 注意事项 1、熟悉系统维护工具的使用方法 一、资讯 （一）控制温度： 计算机理想的工作温度是 10℃~35℃ （二）防尘： 计算机应放置于整洁的房间内，尤其是计算机工作台要定期。灰尘几乎会对计算机的所有配件造成不良影响，从而缩短其使用寿命或影响其性能。 计算机周围严禁磁场。磁场会对显示器、磁盘等造成严重影响。音箱尽量不要置于显示器，不要将磁盘放置于音箱之上。 30%-80%的相对湿度 （五）防静电 ： 环境干燥的情况下，应谨防静电对计算机配件的影响。 （六） 防震 ：计算机工作时不要 搬动 主机箱或使其受到冲击震动，对于硬盘来讲这是非常危险的动作。 （七） 正确开机和关机： 开机的顺序是： 先外设 （如打印机，扫描仪，UPS电源，Modem等），显示器电源不与主机相连的，还要先打开 显示器 电源，然后再开主机；关机顺序则相反：先关 主机 ，再关 外设 。其原因在于尽量的减少对主机的损害。 （八）保管相关物品： 应妥善保管计算机各种板卡及外设的驱动光盘及说明书，尤其是主板说明书。 故障检测时先从表面现象（如机械磨损、接插件接触是否良好、有无松动等），以及计算机的外部部件（开关、引线、插头、插座等）开始检查，然后再检查内部部件。 （二）先软后硬 即当微型计算机出现故障时（尤其是某些故障，从现象看既可能是软件故障，也可能是硬件故障），首先应排除软件故障，然后再从硬件上逐步分析导致故障的可能原因。 首先检查外设本身是否工作正常，然后检查外设与微型计算机的连接以及相关的驱动程序是否正常，最后检查微型计算机本身相关的接口或板、卡。这样由外到内逐步缩小故障范围，直到找出故障点。 微型计算机内的电源是机箱内部各部件（如主板、硬盘、软驱、光驱等）的动力来源，电源的输出电压正常与否直接影响到相关设备的正常运行。 先解决简单容易的故障，后解决难度较大的问题。 最小系统是指从维修判断的角度能使电脑开机或运行的最基本的硬件和软件环境。最小系统有以下两种形式。（1）硬件最小系统：即去掉电脑主机内的硬盘、软驱、光驱、网卡、声卡、内存、显卡等设备，只保留电源、主板和CPU。在这个系统中，没有任何信号线的连接，只有电源 到主板的电源连接。在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作。（2）软件最小系统：由电源、主板、CPU、内存、显示卡、显示器、键盘和硬盘组成最小系统，这个最小系统主要用来判断系统是否可完成正常的启动与运行。硬盘中的软件环境只有一个基本的操作系统，没有安装任何应用软件（这个环境可以通过卸载所有应用 软件或者重新安装操作系统来获到），在这种环境下，根据分析判断的需要，加载需要的应用软件，判断故障所在。也就是说，需要使用一个干净的操作系统环境，判断是系统问题、软件冲突问题还是软、硬件间的冲突问题。一、病毒的原因。二、硬件的问题。比如电源? 三、软件的问题。比如CPU测温监控软件。? 四、系统文件丢失，误操作造成的。? 五、黑客攻击你 （1 （2）人工检测法 人工检测法是指人工通过具体的方法和手段进行检查，最后综合分析判断故障部位的方法。 原理分析法 ② 直接观察法 。 拔插法 ④ 交换法 ⑤ 比较法 ⑥ 振动敲击法 ⑦ 升温降温法 ⑧ 清洁法 专门仪器检测法是指利用专门的仪器对特定的部件进行检测的方法，例如，可以用专门的仪器来校正软驱的磁头位置等。 6.简述维修过程中的禁忌。 （1）在拆卸过程中要注意观察和记录原来的结构特点，严禁不顾结构特点的野蛮拆卸，以免造成更严重的损坏； （2）在维修过程中，禁忌带电插、拔各种板