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通讯黑洞，该如何封 在当今市场竞争日趋激烈的环境中，企业之间 的竞争已经不单单是业务能力的竞争，更是成本 控制能力的竞争，尤其在产品同质化严重，产品 销售进入微利时代的今天，谁拥有了成本优势， 谁就能在竞争中胜出，就能获得最大的利润。 转换观念，通讯费“裁军” 企业运作必然离不开大量的电话沟通。因此，电话费用成为企业成本管理中不可忽视的重要部分，如何有效的进行通讯工具的整合，力争为每个企业节约近80%的话务成本，就成为我们非常关心的问题。 分析企业通讯成本构成 从大的方面来说，通讯成本包括了硬件和软件两大块。 硬件方面就是设备、线路的投资和日常维护的费用 软件就包括话费、号码月租费、现在又增加了增值服务（比如来电显示）等等。 选用商务固话包月，节省立见成效 相比传统电话业务，无线商务固话包月在通讯费上更为低廉，占据着绝对性的优势。 商务无线固话的种类繁多，不仅仅有无线固话机，还有无线手持机。能够更好的提供工作效率。 那要如何解决呢？ 无线商务电话包月带来的好处 无线商务电话相比普通电话的资费有着明显的优势。 不用拉线安装，只需一个电话即可开通。不用再为满地的电话线而烦恼 对于中小企业来说，不用再为业务人员报销话费而烦恼。 我 们 来 举 个 案 例 ! 陕西众佳教育机构，主要业务以电话销售为主，业务范围覆盖全国，还要经常出差，有的是在西安范围。话务量也大不相同。 经理级： 每人配备公司的业务专用手机卡一张，主要用于出差，和客户的短信沟通，手机QQ业务。 再配备一张西安范围使用的包月卡，每月100元包打300元话费，主要做业务联系。 业务人员： 每人配备西安范围使用的包月卡，可按照话务量大小，办理100元包打300元话费，或200元包打1200元话费。 这样大大减少业务人员担心话务超之现象，公司也解决如何报销业务人员话费的问题。 手机QQ业务 企业QQ是为中小企业开发的在线客服与营销工具。 是用户与企业客服人员之间的愉快沟通桥梁，无论走到哪里随时随地的与客户沟通，更好地提升客服体验。 QQ签名可以统一设置成公司业务，空间可以装扮成公司统一的业务内容。 可以将所有业务人员QQ内的好友导入，增加企业的宣传。有效的降低了企业的宣传成本 企业QQ的好处 1 作为中国最大的即时通讯沟通工具，QQ在中小企业当中的应用越来越普及，甚至就连之前屏蔽QQ的一些企业发现许多客户都在使用QQ，也纷纷开始解禁。 现在很多外地客户纷纷要求在QQ上进行业务沟通。除了必要到现场处理的重大故障，基本上都可以通过QQ来完成 还能节省客户方的差旅支出，或是业务人员的差旅费用也大幅降低了对客户的维护成本。 企业QQ的好处 2 研究表明，办公人群最常使用的八大即时通讯功能包括：文件传输、手机聊天、语音、视频、文字聊天、短信捆绑、群功能和网络硬盘等。 对用户来说，QQ的传文件和群组服务等商务功能，更加符合广告、人力资源、公关等服务型企业、物流、商贸企业以及电子商务企业等对于低成本、高效率沟通的需求。 对于服务类的“外向型”企业，QQ?能够让多个客服人员使用同一号码，面向海量用户提供服务。并且能群发、回访，对公司业务发展起了重要的助力作用。 办公电话 可办理电信捆绑超无业务，绑 定现有的8位电信原号码，实现一 呼双向业务，可办理包月套餐，降 低办公电话的费用。 心动不如行动! 企业经费 节省案例 Your company slogan in here 卓讯商贸 www.iipp.cc 当您看这个方案时，您又成功了一步！ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET