[比较淘宝商城一般店铺聚划算的区别.doc

如今淘宝网上物品鱼龙混杂，真假难辨，目前就淘宝网中：淘宝商城，一般店铺，聚划算，试用商品做个简单的比较。 淘宝商城，就和我们的百货商城一样，东西都为真品，买到的东西也有保障安全性，货品也比较全，价格偏高不议价，偶尔也只会在商城搞活动的时候打打折，价格才会稍稍便宜点。商城的客服一般都比较多，基本有问就立马有答复。服务态度很好，就是发货速度不是很快。淘宝用户买大件的时候一般都会选择到商城购买，有保障性。 一般的店铺，可以像我们在街边的小店铺买衣服一样，可以讨价还价，能买就买，不能买就拉倒，一般店铺的价格整体也都比商城的便宜，标价不会比商城高，但同时差价水分也大，也会有价格标的比商城还高，但经过和所开店的客服沟通后基本上价格还是可以让步的，就是真假难辨，货品没有保障性，不能保障买到的就一定是正品。一般店铺大部分店铺的客服都还是很热情的，发货也及时，3天内都能到。也支持不满意退换货，但其货品的真假总在收到货后才能辨别，但到时退换造成的损失运费都是自理。一般店铺也存在客服态度恶劣的，回答不及时，问个问题爱理不理等情况。 “聚划算”页面与一般团购网站相似，商品主要由淘宝网的大卖家和品牌商提供，淘宝网聚划算并不负责资金流和物流，用户在“聚划算”下订单之后，把费用直接支付给商品的卖家，再由商家直接对下单客户负责，淘宝网并不从“聚划算”获得任何费用。 与其他团购网站相比，“聚划算”的优势在于不仅有淘宝网庞大的购物群体，而且还有淘宝网平台的商家支持。 总结：1.在商品质量上，品牌都为索尼，型号一样，有质量保障 2.在价格上，淘宝商城的价格低于一般店铺 3.在服务上，淘宝商城的服务高于一般店铺 4.在物流上，都是快递100元