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0109 201308181237 项目管理基础 今日议题 项目管理概述 项目经理的职责及素质 项目管理实用技术 项目管理技巧 项目成功因素 项目及其特点 项目按起源可分为三大类项目… 项目的生命周期 项目生命周期示意图 项目生命周期特点 项目管理的理解 项目整体管理 项目管理的过程 确定项目目标 工作分解结构WBS介绍 工作分解结构WBS的原则 工作分解结构WBS示例 在WBS基础上，具体工作内容的确定和步骤 工作承担和负责 项目组织的常作工具—责任分配矩阵 进度计划的工具: PERT-计划评审技术和CPM-关键路径法 资源计划与控制 项目的预算 风险及风险管理的目的 风险的认知和描述方式、分析 项目的执行和控制是一个动态的循环过程 项目执行和控制的一般过程 一般而言，满足项目的质量是项目成功的基本前提 项目的平衡和调整 有效地管理人员 及时进行信息交流 及时信息交流的保证 项目控制技术 今日议题 项目管理概述 项目经理的职责及素质 项目管理实用技术 项目管理技巧 项目成功因素 项目经理的六项基本职责 项目经理的六类素质 对项目经理的个人特征的期望 今日议题 项目管理概述 项目经理的职责及素质 项目管理实用技术 项目管理技巧 项目成功因素 项目管理实用技术 网络计划技术 网络计划技术基础 关键路线法 计划评审法 项目质量管理 项目成本管理 网络计划技术基础（1） 规划和控制工程进度的计划技术 网络图由三大要素构成：节点、矢线和通路。 网络计划技术基础（2） 绘制网络图的六条原则: 1. 网络图的开始节点与结束节点均应是唯一的。 网络图图例1 2. 在相邻的两个时间节点之间，最多只能有一条矢线。 网络图图例2 3. 网络图中不能出现循环回路。网络图图例3 4. 节点编号时，按照矢线箭头的指向，升序排号，保证节点序号与先后关系保持一致。 5.应将各活动的工时数据标注在表示该活动的矢线的下面。 6. 正确使用虚工序。 网络计划技术基础（3） 网络图图例1 网络计划技术基础（4） 网络图图例2 网络计划技术基础（5） 网络图图例3 网络计划技术基础（6） 例题 某人于早晨7:00起床，按其生活习惯，在其出门工作前，必须完成下列活动: 5分钟时间穿衣服，洗脸4分钟, 10分钟烧开一壶开水, 5分钟取牛奶, 5分钟热牛奶, 5分钟吃饭，试问此人最早何时可以出门上班？假定只有一个炉灶。 网络计划技术基础（7） 例题解法——甘特图法 单位：分钟 序 工作 工作用时 号 名称 5 10 15 20 25 1 穿衣 ＃＃＃＃＃ 2 烧开水 ＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃ 3 洗 脸 ＃＃＃＃ 4 取牛奶 ＃＃＃＃＃ 5 热牛奶 ＃＃＃＃＃ 6 吃 饭 ＃＃＃＃＃ 网络计划技术基础（8） 例题解法——网络图法 关键路线法(CPM) 主要概念 作图法 表格计算法 关键路线法（1） 主要概念：时差与关键路线 活动总时差 某项活动最迟开工时间与最早开工时间的差。 活动单时差 该活动可能有的机动时间，“自由富余时间” 关键路线 总时差为零的活动。通常是从始点到终点时间最长的路线。 关键路线法（2） 作图法 (1) 利用正推计算确定活动的最早完工时间。 (2) 利用逆推计算确定活动的最迟开工时间。 (3) 确定关键工作与关键线路。 关键路线法（3） 用作图法计算 关键路线法（4） 表格计算法 第一步，构建计算表格。 第二步，将网络图的全部信息，储存到计算表格中。 第三步，进行正推计算。 第四步，进行逆推计算。 第五步，计算各作业的总时差。 第六步，确定关键作业与关键线路。 关键路线法（5） 用表格计算法计算 计划评审法（1） 在计划评审法中，通常采用下式将三种时间转化为单一的时间。 ET = (a+4M+b/6) 上式中: a = 对作业工期的乐观估计值 M = 对作业工期最可能估计值 b = 对作业工期的悲观估计值 计划评审法（2） 计划评审法例题 一项工程项目由9个作业组成，各作业间的逻辑关系以及工期信息见下页表。 (1) 绘制相应的网络。 (2) 用表格计算法找出关键线路，