邮政投递员中级理论试卷邮政投递员中级理论试卷.doc

邮政投递员中级理论试卷 1、考试时间：90分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一 二 三 四 总 分 得 分 得 分 评分人 一、填空题(第1题～第30题,每题1分，满分30分。) 1. 质量是邮政通信的 命脉 。 2. 局内作业处理应实行 封闭式 作业管理。 3. 采用计算机电子处理给据邮件的操作程序是 信息接收 、录入分拣、打印投递清单、复核交接。 4. 请正确写出百家姓的读音：倪 ni 5. 排报的方法有一户多报和 一报多户 两种。 6. 计算机病毒的传播途径有通过磁性介质传播，通过计算机网络传播，通过光学介质传播。 7. 邮件的收寄有窗口收寄、筒（箱）收寄、上门收寄、流动服务收寄几种方式。 8. 验单是反映邮件邮件处理质量 、判明责任和监督改进工作的重要依据。 9. 投交“三单”要做到两介绍，即介绍 领取邮件、汇款的邮局地址和营业时间 、 介绍应办的手续和应携带的证件、名章。 10. 上段投递要做到“五个坚持”：坚持规定的行走路线、坚持投交作业标准、 坚持安全保密制度、坚持职业道德规范、坚持文明礼貌服务。 11. 国内汇兑业务按处理时限分为普通汇款、电子汇款、加急汇款、特急汇款　四种。 12. 包件的最大尺寸限度以能装入 2号邮袋 为限。 13. 组划投递段要贯彻 先重点，后一般 的原则。 14. 邮件容器管理与使用的“四有”制度是指：管理有专责；使用有计划；处理有手续 ；存放有专处。 15. 缮写复验通常有单头、 正文 、附件、复验日期等内容。 16. 邮政投递的内部作业是指邮件报刊在投递前，按规定的 作业程序 在投递支局内完成的业务处理工作。 17. 邮资票品业务是邮政企业为满足集邮爱好者的需要，经营 邮票 及其制作品和集邮工具的一项业务。 18. 邮政商业函件是指区别于具有个人通信性质等零散交寄的信件，面向社会各类用户的邮政大宗 商务 信息服务的函件。 19. 开取筒箱的组织工作内容包括选择开箱的组织形式、确定开箱的 频次时限 、规划开箱的路线以及制定开箱的时间表。 20. 投递支局对无着邮件应当逐件 批明原因 ，加盖日戳、名章，随时寄往市县局。 21. 分发员与投递员凭 刊卡交接簿 交接期刊及刊卡。 22. 因邮件损毁，发验征询处理意见而暂存的国际小包、印刷品、包裹，如在 两个月 内未接到答复，应请示主管人员处理。 23. 信函投递时限规定，大、中城市当天8点前到站的， 当日下午 投递。 24. 投交住宅平常邮件时，不需要收件人签收，但必须做到 收投相见 。 25. 上段投递要做到“两个确保”、即 确保邮件投递时限 ，确保邮件和人身安全。 26. 邮政通信全程全网 联合作业 的特点，要求邮政系统内各企业、各环节密切配合。 27、投递员同一频次进口给据邮件较多的用户，其邮件应登列 投递大宗邮件 清单。 28. 单位邮件报刊的投递顺序是按照 特快专递 ，挂号（含帐单）其他给据邮件、期刊平信、印刷品、报纸的顺序点交。 29. 投交住宅报纸不需要订户签收，但要当面核实 报名 、点准份数。 30. 邮政用品用具主要包括邮政日戳、邮件容器、袋牌、袋绳、铅志和邮政夹钳。 得 分 评分人 二、单项选择(第31题～第55题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分25分。) 31. 下列邮件中（ B ）可以作为义务兵免费信件交寄。 A、现役义务兵从部队寄给家里的超过50克的家书 B、现役义务兵从部队寄给其非直系亲属的明信片 C、现役义务兵从部队寄给军事院校的封面注“函授作业”的20克以内平信 D、现役义务兵从部队寄给香港的亲属的家信 32. 邮区中心局工划分为（ B ）。 A、二个等级 B、三个等级 C、四个等级 D、五个等级 33. 自退汇通知投交汇款人之日起满（ C ）未被领回的汇款，上缴国库。 A、三个月 B、六个月 C、十个月 D、一年 34. （ D ）是万国邮政联盟个会员国政府全权代表签订的关于该联盟的组织法、总规则公约和各项业务协定的总称。 A、国际邮件处理规则 B、国内邮件处理规则 C、邮来年议事规则 D、邮联法规 35. 邮政通信的使用价值就是（ D ）的价值。 A、邮政资费 B、实物价值 C、时间价值 D、空间位移 36. 封妥的邮件套，其厚度以不超过（ C ）厘