风险管理答题..docVIP

选择题 1、什么是银行本票？汇票？P233 银行本票是申请人（付款人）将款项交存银行，由银行签发给其凭以办理转账结算或支取现金的票据 银行汇票是指汇款单位或个人将款项交给当地银行，由银行签发、汇款人带往外地交收款单位或收款人，到兑付银行办理转账或支取现金的票据 信用度最高的结算方式是银行本票 2、定期对客户的资信等级进行核查，最长不超过几个月？P180 3个月 一个月至少核查一次 3、新产品定价有哪些策略？p313 1.撇脂法，2.渗透法 销售风险的最大特征—投机性p9 销售风险定性评价法有哪些？p81 1.等级评价法2.宏观销售风险感知判断法，3.风险地图 什么是自负额保险P127 自负额保险是由自负额条款来完成，它要求企业自行先承担一小部分风险损失 销售风险避免的含义p104 风险避免是以放弃或者拒绝承担风险作为控制方法来回避损失发生的可能性 应收账款周转率越高，表示？P174 应收账款的变现能力越强 销售风险管理信息系统的特点？p138，4、什么是销售损失的“分散”？p111 1.功能齐全2.内容实用3操作简便 分散是增加企业控制下的独立风险单位数量，达到减少总体损失的目的，分散销售风险还可以通过扩大企业市场规模和扩大销售队伍的方式，来减少因单个风险单位发生风险事故而给企业造成总体收益上的损失 销售流运行遵循哪些规律？协同率主要体现哪三个方面？P51 主辅律 协同律 波动律 时间协同 多端协同 流量协同 什么是信用额度？p180 信用额度是指企业根据其经营情况和每一个客户的偿付能力规定允许给予该客户的最大赊购金额 企业所面临的潜在责任风险主要包括哪三类？ 产品责任风险、合同责任风险、广告责任风险 销售人员社会道德风险的内涵？P265 指销售人员社会道德素质较差，具有恶意行为或不良企图，如贪赃枉法，徇私舞弊，从而给企业造成风险损失 在风险管理中，有哪些变异量数？p74 10、什么是销售损失预防？p107 全距、平均绝对差、方差、标准差、变异系数等变异量数 所谓销售损失预防是指在销售损失发生前为了消除或减少可能引起损失的各项因素所采取的具体措施 在促销组合中，最有效的促销手段，同时也具有最大的风险的是---广告促销。 整个销售风险管理核心是P13 销售风险管理的核心是通过风险控制手段的有效组合，避免或减低销售风险，从而减少销售损失 什么是销售风险评估P27 销售风险评估就是指销售风险识别、销售风险分析、销售风险评价和销售风险预警决策的全过程 什么是销售风险应对的“组合观”P104 企业风险管理要求从整个企业范围或组合的角度去考虑风险。不同单元的风险可能处于各单元的风险容限之内，但是放到一起以后，风险可能会有“叠加效应”，从而超过该企业作为一个整体的风险容限，在这种情况下需要附加的或者另外的风险应对，以便使风险处于企业的风险容限之内，相反，企业范围内的风险也可能会自然地“相互抵消”，从而不需要另外的风险应对。 引起销售人员心理风险的主要原因是什么？P270 人为疏失 暮景分析是指什么？P46 暮景分析法是通过有关数字、图标、曲线等，将某项销售活动或某企业未来某种状态进行描绘，从而识别引起风险的关键因素及其影响程度的风险识别方法 销售风险有效沟通的条件？P144 风险事实信息的准备与显示必须谨慎 风险沟通上应尽可能与利害关系人产生对话 风险评估与管理的规划，要能取得利害关系人的信赖 各种风险管理技术中最简单亦较为消极的一种是（风险避免）P104 降低销售人才风险的特点是？P268 规避 微观销售风险有哪些？P49 顾客风险、供应商风险、竞争者风险、产品销售风险、社会公众风险、企业内部管理风险 合同法对代订合同规定的三个条件是什么？P206 代订合同必须有委托人的证明 必须在授权范围内进行 必须以委托人名义进行 如何避免销售风险？P106 放弃或终止某项销售活动的实施 改变某项活动的性质 销售风险管理信息系统由四个基本要素组成：数据库、软件硬件、运行人员。其中，数据库中存储的数据包括：销售业务部门业务记录信息、客户及竞争对手的信息等。P136 销售风险是一种不确定性：风险报酬与风险程度正相关P5 对于信用状况恶化的客户、原则上可采取哪些对策？P171 要求客户提供担保人和连带担保人 增加信用保证金 交易合同取得公证 减少供货量或实行发货限制 接受代位偿债或代物偿债 什么是变异系数？P74 客户信用档案有哪些内容？P167 基础资料 客户特征 业务状况 交易现状 基础资料是客户的最基本的原始资料 什么是心理定价？P314 形式：1、尾数定价法 如电饭锅 标价149.9 2、整数定价法 如高档西服