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培训心得：建立和谐的OEM企业文化 建立和谐的OEM企业文化 OEM企业是面向大客户，快速扩大生产规模，稳步成长。其核心竞争力在于品质口碑、客户关系、内在凝聚力、产品性价比、产品花色类型的丰富性以及交货速度。OEM企业的原点是人与产品，归根到底是与消费者发生关系的产品，它会自己说话。西方人找不到信仰的时候，就会讲“回到希腊”，那就是他们的原点。如果“回到希腊”，你会发现，任何附加上去的东西，都不是本质的东西。而企业只有两个价值，剩下的都是由这两个原点延伸出来的价值。而企业只有两个原点，一是人怎么样，二是产品怎么样。高层领导者深刻认识到这一点，从创业伊始，就走现代企业发展道路，开创自己优秀的企业文化，重视科技，重视人才。 一、产品哲学：重科技、上质量、创名牌、占市场 2008年郎咸平（世界级金融专家）在一次演讲时曾说，不是中国的企业经营得好，而是国家经营得好，企业赶上了好年头，快速地成长为一个巨人，没有经历过真正的市场风险。人家走山坡，你却在走上坡路，等开始下坡的时候，缺点就慢慢露出来了。 2008年的这一波冲击让中国企业的问题慢慢地显山露水，三鹿只是其中最明显的一例。 财富是随着产品存在的，如果产品没有灵魂，只是一个不健康的个体，是走不远的。离开产品去做的炒作，是没有意义的。 产品的灵魂何在？产品有三个层面，一是老板，有灵魂的老板，对产品有深度经营水平，真正重视产品的老板，占企业的70％；二是产品本身；第三才是认知产品，那就是我们营销广告人做得最多的事，我们做的只是帮产品穿上衣服，真正有效地告诉消费者，让消费者购买冲动更大。 一个企业最大的产品就是人，有灵魂的人、能制造产品灵魂的人是企业的真正脊梁，如苹果的乔布斯、格力的朱江洪、海尔的张瑞敏……张瑞敏当年砸了一次冰箱，至今海尔最好的产品仍是冰箱，因为它把灵魂注入了这个产品，让它今天依然最扎实。 一个企业的灵魂会铸造一个企业的哲学，让企业在未来不会受资本干扰。 以汽车业为例。美国的哪款车是经典到让你觉得可以追随它的？没有。它很豪华，品牌很响亮，卖得很好，但他没有宝马、奔驰的工艺，不是经典。因此，2008年从美国开始的金融风暴，首当其冲的就是其汽车业。 而瑞典、德国、英国等国尽管也是资本主义国家，但讲究传统、家族、积累、传承。结果如何？尽管他们也被通用拦阻，但他们不改他们的传统，他们的产品灵魂没有被侵袭。这也应了中国的古话“忠厚传家久，诗书继世长”。对中国OEM企业而言，拥有自己的产品哲学，创新核心技术是最好的。 产品是一个企业提供给消费者的基本价值，如果用心去营销产品，后面自然产生属于这个产品的品牌效应。三鹿就是太把这块牌子当回事了，舍本求末，忘了产品。你可以营销品牌经营品牌，但如果产品是你始终坚持不渝的东西的话，那方向就不会偏，但如果你已经去经营品牌，把产品忽略甚至作陪衬，那么品牌经营到后面，可能什么都没有了。 产品一定要有灵魂，因为消费者关注的核心是产品，其次才是品牌。产品没有了灵魂，再好的品牌，到了中国也是不行。阿尔卡特电话交换机就是一个非常典型的例子，由一个国际著名品牌沦为山寨品质。因为支撑它的一样是联科发的平台，和所有国产机一样，那就是山寨的品质，即使被TCL收购，一样很难起来。再大的水牛，一个小牧童拴住他的鼻子，水牛就会乖乖地跟着走。而产品就是企业的牛鼻子。 从本质上来说，产品的身上有三个“足”：技术、工艺、功能，有了三“足”才能鼎立一个产品，一个企业。技术，工艺，功能，三个中的任何一块都可以在很短时间创起来，但企业要健康长寿走下去，三者就不可缺少。胡锦涛主席说，“自主创新，自主品牌”，高度概括了一个企业发展的必然之路，你有自主创新才能有自主品牌。技术就是企业的芯。公司深诣此理，十分重视技术研发，而国内外企业策划学家一致认为：在中国OEM企业里，技术部门是最应该受到重视的部门。 针对国内外市场需求结合自身的企业特点，这是非常明确和高尚的，一直激励着技术人员奋战在产品开发、技术创新的前源。 二、企业管理理念：以人为本，以和为贵 在中国OEM企业里，人与产品就像一个人的两只脚，缺一都无法立足当今激烈的市场竞争环境。所以OEM企业除了技术创新外另一重要攻略就是推行现代企业管理。而越来越多的事实证明：创造和谐企业文化来管理人员，是企业长久不衰的长寿秘方。现代企业管理的根本目标是“安人”，需要“道之以德”的内在控制和“齐之以礼”的外在控制。管理者推行“法治”与“人治”相结合的思想，对内可建立起强大的凝聚力、亲和力、协作力；对外可形成不可战胜的竞争力。现代OEM高层领导者深刻认识到这一点，一直坚持“以人为本”管理方针，树立和谐的企业文化理念，使员工不仅人尽其才，而且身心受益。建设和谐企业文化贯