[蓝月亮简介.ppt

* * * 对别人许下诺言，就须认真对待，对自己的承诺负责，切勿掉以轻心，失信于人。 诚信是一种品质，但是许多人都在谈诚信的同时，往往不知道诚信也是有成本的。 对顾客许诺的事，无论遇到什么困难，也要千方百计地履行承诺。赢得顾主的信赖，比什么都重要。 * 我们不能光注重眼前利益，更应关注的是公司的长远利益。10多年来，蓝月亮屡次获得“守合同 重信用”企业，蓝月亮重诺守信的形象赢得了企事业单位和政府的极好口碑，塑造了良好的企业形象。 * 只有在心理上有尊重别人的想法，才可能做出尊重别人的行动。 * * * ISO9001质量管理体系是一个管理工具，运用先进理念、方法、工具强化经营管理体系，改进产品与服务的质量，最终可以提升整个公司的管理水平。 ISO9001质量管理体系 2000年8月，蓝月亮通过ISO9001国际质量管理体系认证 质量认证 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 计量保证体系就是通过对生产和检测过程中所使用的设备和仪器的最严格、最大程度的控制，以确证产品符合计量要求，出厂产品做到保质保量。 计量保证体系 2003年7月，蓝月亮通过三级计量保证体系认证。 质量认证 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 求真务实 精准高效 质量方针 指导原则 品质超群 有口皆碑 预防为主、过程控制、持续改进 质量目标 质量理念 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 设计/开发 －建立了供应商的选择评价准则，组建了跨部门的供应商改进小组，与供应商共同解决质量问题； －按各项原材料的国标、行标或企业标准进行理化检验和微生物检验，严格控制每批原材料的质量； 采 购 严格质量控制贯穿生产运作各环节 检 验 －建立了产品质量追溯系统和《产品留样制度》； －设立了消费者热线电话，设专人受理消费者的咨询和投诉； －定期开展消费者满意度调查， 将消费者的需求和建议作为我们质量改进的依据。 售后服务 从源头上开展质量保证工作 预防为主的原材料采购法则 原材料检验 半成品检验 过程检验 成品检验 出仓检验 跟踪检验 每一个新产品的设计开发方案，都经过严密的评审，论证，和反复的计算之后才实施，所有开发样品经过全面的小试、中试、大试直至质量稳定之后才投入市场。 全面质量管理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 供方质量改善 由开发、质量、采购部组成供方质量改善项目小组，以现场质量审核、质量问题的分析沟通、纠正/预防措施的辅导等方式督促其提高供货质量。 利用统计过程控制（SPC）等各种质量控制（QC）工具对数据进行分析，寻求改进途径。 定期到市场上调查产品的质量状况，作为产品质量改善的依据之一。 质量数据统计分析 市场质量稽查 生产过程改进 以质量改善小组（QCC）的方式持续开展生产过程的质量改进工作。 持续改进 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 蓝月亮检验中心：拥有先进的检测设备100多套，专业检验人员60名，检验标准达900个。 技术中心 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 通过ISO14001环境管理体系的实施，控制公司产品、活动及服务对环境的影响，以确保产品在有卓越清洁效果的同时，保护环境、保护使用产品的消费者、保护被清洁的物品。 ISO14001环境管理体系 2003年8月，蓝月亮通