大数据100分大数100分.doc

【大数据100分】宋刚：城市管理与大数据 时间：2014-07-28 09:45 来源：中关村大数据产业联盟 作者：佚名 分享到： QQ空间 新浪微博 腾讯微博 人人网 1 【大数据100分】宋刚：现代城市管理复杂性与基于大数据的应对策略探讨 主讲嘉宾：宋刚 主持人：中关村大数据产业联盟副秘书长陈新河 承办：中关村大数据产业联盟 嘉宾介绍 宋刚：北京大学遥感与地理信息系统研究所博士、移动政务实验室（mGov Lab China)主任，伦敦政治经济学院信息系统系志奋领学者，中国智慧城市发展研究中心高级研究员，英国西敏寺大学业务信息、组织与流程管理研究中心外部研究员，北京邮电大学兼职教授，现任北京市城市管理综合行政执法局科技信息中心主任，北京城市管理科技协会副理事长，北京物联网研究会副理事长。 以下为分享实景全文： 宋刚： 谢谢陈秘书长介绍，群内各位都是大数据方面的专家，我就从一个电子政务研究者和信息化从业人员的角度来谈谈我对城市管理与大数据的一些学习体会。 我们目前正在编制城市管理大数据的方案，边学习边摸索，也面临很多困惑，希望借助这个平台得到大数据专业人士，特别是有实力和经验的大数据厂商的支持和帮助。 今天和大家分享的题目是城市管理复杂性与基于大数据的应对策略研究，题目中以及分享内容中有几个关键词：城市管理、复杂性、创新2.0、大数据，他们之间有什么联系？大数据时代城市管理如何应对？我们通过以下几部分内容来阐述。 首先，我们来谈谈城市管理与复杂性，我们通过城市管理三维模型，分析了城市管理的复杂性以及其开放复杂巨系统特性。既然城市管理如此复杂，那我们不能以简单头疼医头脚疼医脚的方式去治理城市，我们要去了解复杂性科学方法论，来科学的管理城市。 第二部分我们介绍复杂性科学涉及的知识，包括钱学森的开放复杂巨系统理论、综合集成法，以及新一代信息技术的发展和知识社会环境下以人为本的创新2.0为破解城市这类复杂巨系统难题所带来新的机遇。 第三部分我们来谈谈大数据与复杂性之间的关系，谈谈为什么基于新一代信息技术和创新2.0的大数据是很好应对复杂性的新技术。 第四部分享一下在大数据时代，在应对复杂性的大数据技术的支撑下，我们作为城市管理者的一些启发和思考。 最后，讲讲目前我们在城市管理工作中的探索与实践，以及今后工作中对基于大数据的智慧城市管理建设的需求，也希望有经验的大数据团队能参与到我们的智慧城市管理建设中来。 下面我将具体介绍每一部分的内容： 一、城市管理的复杂性 现代城市及其管理是一类开放的复杂巨系统。各种组成要素交织，不断运转、发展。随着信息技术的发展、知识社会的形成，由数据信息组成的比特空间逐渐形成，并与社会系统、经济系统、文化系统等成为构成现代城市的子系统，每个子系统又包含大量种类繁多的子系统，具有复杂的层次结构和关联关系。 现代城市的复杂性也让城市管理更为复杂。随着设施和环境的传统狭义的城市管理与面向社会和人的社会服务管理越来越呈现出融合的趋势，我们基于城市管理与社会管理融合趋势的认识，在前期研究的基础上，对基于时间维、逻辑维和知识维的城市管理三维分析模型进行了调整。详细的介绍可参见：/complexity/complexity3.htm 这是城市管理与社会管理融合背景下、复杂性科学视野下的城市管理三维结构图 在新一代信息技术的支撑下，不仅三维结构下的基础设施、城市交通、环境等各领域的静态信息，城市规划、建设、运行的过程数据，以及社会、文化等城市管理活动的动态的数据都被记录下来，这些海量、动态的信息构成了城市的比特空间。 在新一代信息技术与知识社会创新2.0的推动下，城市管理过程中积累了更多、更复杂的数据，在城市物理空间与城市数据所衍射的比特空间交互作用下，全球化、信息化背景下的现代城市变得越来越复杂，并愈发成为一个面向创新2.0的流动空间。比特空间的信息活动也影响着现实空间中城市管理活动，进一步增加了城市管理的复杂性。应对城市管理复杂性必须要有相应的方法论及技术支撑。 二、应对复杂性的理论与技术 1.复杂性科学与开放复杂巨系统 复杂性科学的出现让人类对世界的认识由线性上升到非线性，由简单均衡上升到非均衡，由简单还原论上升到复杂整体论。钱老是国内复杂性科学研究的代表人物。这里介绍一下钱老所提出的开放复杂巨系统理论，定性定量集合的综合集成法，以及我们结合新一代信息技术所带来的机遇所提出的城市管理综合集成法。 开放复杂巨系统（Open complex giant system）。钱老把极其复杂的研制对象称为‘系统’，并提出了开放复杂巨系统理论。他指出开放的复杂巨系统具有以下四个特征：①系统是“开放的”；②系统包含很多子系统；③子系统种类繁多；④系统间结构是多层次的。例如，人脑系统、人体系统、社会系统、地理系统（包括生态系统）、星