(精)培育打造海检核心.pptVIP

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培育打造海检核心竞争力的思考 聂炳林 * 1.定义: 1990年,美国战略学家普拉哈德和哈默在《哈佛商业评论》上提出。 核心竞争力(core competence)是在一个组织内部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能”。 他们认为 “ 就短期而言,公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力,但长期而言,起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力 ” 2.特征: 一般认为,企业核心竞争力具有三个特征: 一是在顾客价值方面,对顾客所看重的价值——顾客的核心利益能作出关键性的贡献; 二是在差异化优势方面,能在竞争中表现出自己的独特之处,而这种独特性竞争对手难以模仿或要付出巨大成本(包括时间成本); 第三是在延展性方面,能够不断地开发出新产品和新服务以满足顾客需求,具有旺盛、持久发展的生命力。 企业的核心竞争力三个基本要素: 核心竞争力=决策力×支持力×执行力 其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。 其中创新是核心竞争力的灵魂,主导产品(服务)是核心竞争力的精髓。 3.来源 通过总结众多观点,核心竞争力来自8个方面: 4.核心竞争力外在形式 企业核心竞争力的大小最终体现为: 获利能力 市场份额 企业形象及 公众对企业产品和服务的认同等。 2010中国民营企业前10名单——(中华全国工商业联合会2010年8月29日发布) 什么是核心竞争力 打造核心竞争力的一般方法 苏宁的成功启示 打造海检核心竞争力路线图 目  录 一.什么是核心竞争力 一.什么是核心竞争力 一.什么是核心竞争力 具备五个特点: 带不走 拆不开 不变性 流不掉 买不来 偷不去 核心竞争力 北大光华管理学院院长张维迎教授 一.什么是核心竞争力 抓住机遇或者躲避危险的判断力。是企业对宏观未来方向的判断,给企业指明未来的方向。而良好的决策力在于领导和管理者的眼光,以及对市场的把握 。 是企业的大脑中心 支持企业运营的能力、各方面的资源,如人财物。主要外在表现为企业所积累的资源规模和质量状况。只有拥有了强力的支持,才能使得企业及时抓住市场的机遇。只有有了支持力,决策力才能得到保证。 是支持企业运行的基础 保证决策的意义以及方向被贯彻执行的能力。只有当企业具有强大的执行力时,机遇才能最终变为现实。在一个错误的方向上执行力越强,问题越大。 是贯彻执行企业决策的保证 一.什么是核心竞争力 一.什么是核心竞争力 一.什么是核心竞争力 研究 开发能力 管理能力 营销网络 营销技术 声誉 核心技术 企业的 人力资本 企业文化 核心竞争力 一.什么是核心竞争力 二.打造核心竞争力的一般方法 内部途径 实施企业战略管理。 引入并深化现代企业管理制度。 打造自己的核心技术。 创新。 其次 第三 第四 塑造独特的企业文化。 第五 首先 二.打造核心竞争力的一般方法 外部途径 可通过知识联盟获得企业核心竞争力 可通过企业兼并获得核心竞争力 努力培育更多的更忠诚的稳定顾客群 其次 第三 首先 1、苏宁印象 三.苏宁的成功启示 苏宁电器1990年创立于南京,是商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。截至2010年,苏宁电器在中国30个省、直辖市、自治区,300多个城市拥有1500家连锁店,100多个物流配送中心、3000多个售后网点,经营面积500万平米,员工15万名,年销售规模突破1500亿元。品牌价值508.31亿元,蝉联中国商业连锁第一品牌。名列中国上规模民企前三,中国企业500强第50位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。 在香港组建总部直属的香港大区。 2010 认购日本LaoX定向增发股份,持有27.36%,成为第一大股东,成为首个收购日本上市公司的中国企业。 2009 《福布斯》“中国顶尖企业榜”榜首。 2007 名列中国民企500强第3位。 2006 苏宁向媒体展示最新的包括LOGO在内的新VI标识,全力打造国际化苏宁。 2005 IPO,登陆中小板 2004 苏宁实施第二次创业战略,全面推进全国电器连锁发展。 2000 苏宁全资子公司-扬州苏宁诞生,揭开了连锁发展的序幕。 1996 苏宁以年销售额5.6亿元荣登全国空调销售第一,并保持至今达16年。 1994 创建于南京宁海路,开设了苏宁第一家空调专营店 1990 1、苏宁印象 397 广东省 交通运输设备制造业 比亚迪股份有限公司 10 424 新疆 批发和零售业 新疆广汇实业投资(集团)有限责任公司 9 432 浙江省 食品加工与食品、饮料制造业 杭州娃哈哈集团有限公司 8 451 江苏省 食品加工与食品、饮料制造业 江苏雨润食品产业集团有限公司 7 45

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