第六章 组织文化课件.pptVIP

* * 第六章 组织文化 教学环节1：引入问题，进入情景 背景资料： 教学环节2：知识点及业务、实务技能要点 1.组织文化的概念和基本特征 2.组织文化的基本要素 3.组织文化的功能 4.塑造组织文化的主要途径 教学环节3：相关知识扩展 案 例：西安杨森的企业文化 教学环节1： 引入问题，进入情景 教学环节2： 知识点及业务、实务技能要点 一、组织文化的功能和基本特征： 组织文化的基本特征： ■ 组织文化的核心 是组织价值观 ■ 组织文化的中心 是以人为主的 人本文化 ■ 组织文化的管理方式是以柔性管理为主 ■ 组织文化的重要任务是增强群体凝聚力 组织文化 是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和。 二、组织文化的基本要素： ●组织精神 一般是指经过精心培养而逐步形成的并为全体成员 认同的思想境界、价值取向和主导意识。 ●组织价值观 是指组织评判事务和指导行为的基本信念、总体观 点和选择方针。它具有调节性、评判性和驱动性。 ●组织形象 是指社会公众和组织成员对组织、组织行为与组织 各种活动成果的总体印象和总体评价，反映的是社 会公众对组织的承认程度，体现了组织的声誉和知 名度。一般由产品（服务）形象、环境形象、成员 形象、组织领导者形象和组织社会形象构成。 结构 战略 技能 共同价值观 体制 作风 人员 ※ 麦金瑟7—S结构 ※ 表层文化 中介文化 深层文化 组织文化 物化文化： 工作场所 办公设备 建筑设计 造型布局 社区环境 生活环境 1.制度文化 规章文化 组织机构 2.管理文化 管理机制 管理水平 3.生活文化 教育文化 娱乐文化 观念文化： 组织目标 组织宗旨 组织精神 价值标准 组织道德 团体意识 组织精神 组织理念 组织价值观 组织道德 组织素质 组织行为 组织制度 组织形象 表现形态 构成要素 三、组织文化的功能： ●自我内聚功能 ●自我改造功能 ●自我调控功能 ●自我完善功能 ●自我延续功能 四、塑造组织文化的主要途径： ●选择价值标准 □ 正确、明晰、科学，具有鲜明特点 □ 体现组织的宗旨、管理战略和发展方向 □ 与本组织员工的基本素质相和谐 □ 既符合本组织特点又反映员工心态 ●强化员工认同 □ 努力加强宣传工作 □ 树立榜样人物 □ 培训教育 ●提炼定格 □精心分析 □全面归纳 □精练定格 ●巩固落实 □建立必要的制度 □领导率先垂范 ●丰富发展 □当组织的内外条件发生变化时，要不失时机地调整、 更新、丰富和发展组织文化的内容及形式 教学环节3： 相关知识扩展 案 例： 西安杨森的企业文化 资料来源： 黄雁芳等编：《管理学教程案例集》， 上海财经大学出版社2002年8月第一版。 关键词： 企业文化； 培养与构建； 细节； 一、杨森文化的精髓：建造学习型组织，止于至善 在西安杨森公司，你所接触的每一个人，无论是高级职员还是普通员工，从他们身上你都能感受到仿佛有一种无形的物质在流动，一种蓬勃向上、生生不息的精神在感染着你，这就是我们所称的“西安杨森企业文