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合作共赢 共创辉煌 安卓智能手机实用技巧 数据业务营销 安卓智能手机实用技术 安卓智能手机常见问题处理 实用技术——顾客忘记锁屏密码怎么办 1、为了预防此情况出现不能解决店面销售的智能手机全部开启USB调试，若未开启USB调试则无法自主清除锁屏密码，只能交由厂家售后处理 2、将手机连接360手机卫士或者91手机助手（豌豆夹）备份手机资料 点击备份恢复备份顾客资料 非常重要 实用技术——顾客忘记锁屏密码怎么办 3、备份客户重要资料 点击红色框线部分完成资料备份 实用技术——顾客忘记锁屏密码怎么办（情况一手机自带recovery但是未获取root权限） 4、查看顾客手机是否自带recovery模式，检查方法将手机关机长按音量下键及电源键若出现此界面则证明自带recovery，可通过此项清除用户数据消除锁屏 英文recovery模式 中文recovery模式 实用技术——顾客忘记锁屏密码怎么办 5、清除用户数据及缓存（双wipe）此项操作对于顾客反应手机反应速度极慢及经常死机同样有效 通过音量键上下选择项目，通过电源键确定，此项操作既专业术语双清（也叫双wipe）操作，若通过recovery模式刷机也必须经过此项操作，双清完成后选择关闭手机（既power off）然后重新开机即可，某些客户在不知情的情况下也可能误操作出现进入recovery模式，可直接选择第一项选择重启手机即可，操