[销售人员初级培训纲要.docVIP

产品培训纲要—基础知识篇 产品培训纲要—产品篇 产品培训纲要—营销篇 产品培训纲要—基础知识篇 一、公司介绍 1、和讯简介 和讯网隶属于联办集团，是联办的媒体展示媒介。和讯（ ）－－创立于1996年，是中国最早的专业ICP之一。始终致力于为众多机构客户和个人用户提供涵盖证券、期货、外汇、保险、基金、债券等领域的全方位专业财经资讯及理财服务。 经过10年的发展，和讯网逐步确立了自己在业内的优势地位和品牌影响，在各类调查与评选中屡屡获奖；目前和讯网日独立访问用户超过350万，日页面浏览量超过5000万，成为中国深受投资者和金融机构信赖，具有广泛市场影响力的中国财经网络门户和中产阶级网络家园。 合作伙伴（金融机构） 交易所：上海证券交易所 深圳证券交易所 银行：中国工商银行 中国建设银行 中国银行 券商：银河证券 中信证券 基金：长盛基金 华夏基金 招商基金 咨询：三元顾问 上海新兰德 大摩投资 保险：中国人民财产保险 中国平安保险 2、联办简介 中国证券市场设计研究中心的前身是“证券交易所研究设计联合办公室”,简称“联办”。“联办”成立于一九八九年三月十五日,是由九家全国性非银行金融机构发起和集资成立,是原国务院体改办主管的事业单位。 一九九一年十二月改为现名。 “联办”做为中国资本市场的发起者完成了第一个在中国创办规范化证券交易所的实施方案；积极参与了中国“证券法”“公司法”等法律的起草工作；应邀参加了上海、深圳证券交易所的设计和筹建工作；设计筹建了第一个全国性、跨地区电脑联网的证券交易自动报价系统(STAQ)；系统推动和设计建立了中国境内第一个投资基金－－发行规模为3亿元人民币淄博乡镇企业投资基金；于1992年下半年参与设计国务院监管证券市场的职能机构——中国证监会。 3、公司动态 2008年4月，汤姆森路透入驻和讯网40％的股权，成为和讯网第二大股东。 路透集团(Reuters Group)是英国著名的集新闻资讯、财经服务、投资管理于一体的集团公司，至今已有150年的历史。其旗下路透社是世界四大通讯社之一，也是英国创办最早的通讯社。 汤姆森集团，总部位于加拿大，创建于上世纪30年代，业务范围涉及全球45个国家。2008年4月17日，汤姆森、路透合并完成，并于同日在伦敦、多伦多和纽约三地同步上市。汤姆森和路透整合后，全球资讯提供商“三足鼎立”的格局形成——汤姆森路透、彭博和Reed Elsevier。 2008年8月12日，百度宣布与和讯网结 盟，共同打造百度和讯全财经网，10月16日已正式上线。 / 选择和讯的理由： 独一无二的历史地位：和讯母公司—‘联办’是中国证券市场的缔造者 先知先觉的市场信息：《证券市场红周刊》是中国证监会指定披露上市公司信息专刊 无与伦比的研究实力：有多只包括上百位资深分析师和市场研究员的专家团队 视诚信为生命的理念：尊重市场、实事求是地服务投资者 二、股票市场基础知识 1、全球主要股票市场 美国道琼斯指数（Dow Jones ）；纳斯达克指数（Nasdaq ） 英国富时指数 （FTSE 100 ） 德国DAX指数 法国CAC 香港恒生指数 台湾加权指数 日本日经指数 2、中国股票市场概况 地域：上海证券交易所；深圳证券交易所 层次：一级市场（发行）；二级市场（交易）；三级市场（升降级） 体系：主板；中小企业板；创业板 3、股票市场参与者 证券发行人是指为筹措资金而发行债券、股票等证券的政府及其机构、金融机构、公司和企业。证券投资者可分为机构投资者和个人投资者两大类。证券市场中介机构指为证券的发行与交易提供服务的各类机构，包括证券公司和其他证券服务机构自律性组织包括证券交易所和证券行业协会。 1984年，全国第一家股份有限公司——北京天桥百货股份有限公司成立。1984年11月18日，中国第一个公开发行的股票——飞乐音响向社会发行1万股（每股票面50元），在海外引起比国内更大的反响1985年1月，上海延中实业有限公司成立，并全部以股票形式向社会筹资，成为第一家公开向社会发行全流通股票的集体所有制企业。 1991年4月3日，深圳证券交易所成立，7月3日正式营业； 1996年12月16日，《人民日报》发表社论，同时开始实行涨跌幅限制； 1999年7月1日，《证券法》开始实施； 2001年2月19日，中国证监会决定B股市场向境内开放2001年4月23日，PT水仙成为中国证券市场首家退市公司2003年7月10日，瑞银投下QFII第一单2004年2月2日，国务院提出发展资本市场九条意见2004年5月7日，深交所中小企业板块正式启动 首批28家创业板公司将于本月30日集中在深交所挂牌上市。 一般可将其分为流通股及非流通股两大类。 在可流通的