2010年物流总结会.pptVIP

2011年三季度物流总结会 2010年物流工作目标 成品卡在运输过程中丢失次数≤ 3次 年度交付合格率≥ 99.775% 货物准时送达率≥ 98.5% 客户投诉率0.6% 国内运输物流成本维持去年运输成本 （折合单张卡价格￥0.0322/张） 2010年目标完成情况 10年运输质量考评总结 2011年物流工作目标 成品卡在运输过程中丢失次数≤ 3次 年度交付合格率≥ 99.775% 货物准时送达率≥ 98.5% 客户投诉率0.6% 国内运输物流成本维持去年运输成本 （折合单张卡价格￥0.0306/张） 运输质量考评总结2011年3季度 物流数据统计（费用） SIM卡产成品发运数据统计（国内） SIM卡产成品发运数据统计（国际） 08年~10年进出口业务统计 国际/国内区域划分情况 1季度国内区域划分完成情况 物流问题探讨（新业务） 信息的有效沟通 11年加大陆运运输 减少运输事故的发生，杜绝串货现象 应对未来中电小卡发货,解决货物信息的有效沟通 商务与物流部 2011-11-6 3 3 0 3 3 　 成品卡丢失次数（≤ 次） 99.71 98.5 98.59 99.06 99.07 98.93 货物准时送达率（≥ %） 0.13 0.6 0.13 0.37 0.39 0.38 客户投诉率（≤%） 99.71 99.775 99.07 99.12 98.7