华为LTE后台监控概要.docx

华为LTE后台监控1 主要监控内容话统KPI主要包括以下几大类：接入性指标、保持性指标、移动性指标、业务量指标、产品运行类指标、系统可用性指标和网络资源利用率指标。通过上述重点话统KPI指标的监测，可以达到：识别突发问题、风险提前预警、话统KPI的稳定与提升，目前LTE系统需要重点关注的话统KPI指标如下表：2 数据提取方法2.1 OMC自定义指标以eNB间切换成功率为例：1、查看工具栏，点击自定义指标管理，选择功能子集模块eNODEB,选择测量族和测量组（指标所在的测量族请参考文档《中国XX集团要求上报TDD LTE网络指标V2.1.8》），如图1：图12、右击系统内切换出测量，选择添加后出现下图窗口，输入指标名称（注意单位的选择），填写公式后，点击应用图23、在自定义指标管理界面找到定义的指标，右击，选择测量设置，如图3图34、在弹出的窗口，如图4，勾选新对象自动测量，点击应用，结束。图42.2 KPI指标提取1、点击结果查询，选择新查询，选择对象，如需选取部分站点（点击第一个对象后，按住“Shift”键，再点击最后一个站点，可将这些对象全选），如图5图52、选取需要查询的指标和对应的周期类型，如图6，按需要选择日期范围和时间方式，如图7图6图73、指标查询结果如图8图83 告警提取3.1 常见告警分类表3.2 常见告警处理方法3.2.1 【网元链接中断】●告警解释：网元与OMC网管之间的链接中断，一般来讲，为断电或传输问题● 对系统的影响对该网元无法控制● 告警处理3.2.2 【29243：小区服务能力下降】●告警解释当基站射频资源或基带资源不能满足当前小区的配置规格时，产生此告警●对系统的影响告警小区提供给客户可用的无线空口资源会减少。●告警处理查看当前RRU型号查询RRU配置通道：查询基站当前告警信息：查询驻波：查询光模块型号，速率：3.2.3【19240：小区不可用告警】●告警解释当基站检测到小区不能提供业务时，产生此告警。●对系统的影响告警小区不能提供业务。●告警处理查询小区是否可用：查看RRU是否有告警：查询光路是否OK：查询GPS是否可用：查看是否有License告警：3.2.4【29207: 基站控制面传输中断告警】（注：由于网元断链，网管无法对基站控制）● 告警解释当基站所有SCTP链路状态都异常时，产生此告警。●对系统的影响基站所有承载S1Interface、X2Interface的SCTP链路（链路个数不少于2条）状态都异常，导致基站所有S1接口、X2接口无法建立成功，小区无法激活，用户无法入网。●告警处理3.2.5【26233：BBU IR光接口性能恶化告警】●告警解释当BBU的IR端口上的光模块的接收或发送性能恶化时，产生此告警。●对系统影响1、光模块的收发性能严重恶化，可能导致IR链路承载的业务质量严重下降，或导致下级射频单元业务中断。2、光模块的收发性能轻微恶化，可能导致射频单元该IR链路承载的业务质量出现轻微恶化。●告警处理查询RRU收发光：3.2.6 【29201：S1接口故障告警】●告警解释当S1AP（S1 Application Protocol）协议层处理错误，或SCTP（Stream Control Transmission Protocol）链路出现异常时，产生此告警。●对系统影响基站将主动去激活所有与异常的S1接口相关的小区，并释放此前已经成功接入到这些小区内的所有在网用户。新的用户将无法接入到这些小区。●可能原因1. SCTP链路状态异常。2. SCTP链路未添加。3 .S1接口配置错误。4. SCTP链路闭塞。5. 跟踪区域配置信息未配置 MME连接的基站数到达上限。●告警处理查看基站标示是否正确：查询SCTP对端IP是否正确：3.2.7【25888: SCTP链路故障告警】●告警解释当基站检测到SCTP链路无法承载业务时，产生此告警。●对系统影响导致SCTP链路上无法承载信令。●可能原因1. SCTP的承载链路故障。2.和对端设备配置参数不一致。3.到对端的路由不可达。4.光纤连接错误。5.对端设备故障。●告警处理?? 检查配置的IPRT是否正确：3.2.8【26260：系统时钟不可用告警】●告警解释当基站使用本地晶振的时间超过其可保持的时限时，产生此告警。●对系统影响基站业务处理会出现各种异常，如切换失败、掉话等，严重时基站不能提供业务。●告警处理查询GPS情况：查询GPS问题是否是有单板故障问题引起：●提示eNodeB大部分取得时钟为对端（及TD测），现网大部分为GPS，当前时钟状态为不可用时，可判断GPS问题，需上站检查GPS。●关于License的下发遵守的规则：TD：LTE：3 坏小区（TOP小区）查找和分析处理每小时对上一个小时的全网整体指标进行提取，如果指标