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Netflix文化：自由与责任作者：Netflix前任人才官帕蒂.麦考德?? ? ? Netflix CEO?里德·黑斯廷斯1、我们寻求卓越我们的文化着眼于帮助自己达成卓越。2、Netflix文化的7个方面我们所珍视之物成就我们的价值观高效能情境管理而非掌控管理紧密一致又松耦合的团队支付市场最高工资提升和发展3、许多公司在大堂展示动听的价值观，诸如：正直沟通尊重卓越4、安然公司，高层入狱，公司因欺诈而破产，在它的大堂里展示着这些企业价值观：正直沟通尊重卓越（这些字眼并非是安然公司真正的价值观）5、公司真正的价值观和动听的价值观完全相反，是具体通过哪些人被奖励、哪些人被提升和哪些人被解雇来体现。6、真正的价值观是被员工所珍视的行为和技能。7、在Netflix，我们特别珍视以下9项同事们拥有的行为和技能，也意味着我们雇佣和升迁能够体现这9项特质的员工。8、判断（9-1）-你在对人，对技术、对商务和对创新上能够做出明智的决定，摈除模棱两可。-你明辨事物根由，不为表象所惑。-你能战略性思考，有自知之明，并努力做到。-你能很聪明地分清楚哪些事现在必须完成，哪些事可以稍后跟进。9、沟通（9-2）-你善于聆听，而非快速反馈。如此你能够更好地理解。-你在言说和写作时简洁清晰。-你待人接物心存敬意，不在意对方的身份，也不在意对方持有异议。-在重压之下，你也能镇定自若。10、冲劲（9-3）-你能完成众多重要工作。-你的同事能仰仗你持续输出的强大工作能力。-你注重结果而非过程。-你偏好先发制人而非谋定后动。11、好奇心（9-4）-快速学习且渴望学习。-努力理解公司的战略、市场、用户和供应商。-拥有对商业、技术和娱乐的广泛认知。-在你专长之外也能有效提供贡献。12、创新（9-5）-你能重构概念以找出艰难问题的特别解决之道。-你能挑战成见，给出更好的方法。-你能想出的新点子且被证实有效。-你能通过降低复杂度，找出时间做简化以保持公司的敏捷。13、勇气（9-6）-你怎么想就怎么说，哪怕有所争议。-你能毫无痛苦地作出艰难决定。-你能明智地冒险。-你能质疑和我们价值观不一的行为。14、热情（9-7）-以你对卓越的渴望激励他人。-你对Netflix的成功深系于心。-你热爱胜利。-你坚忍不拔。15、诚实（9-8）-众人认为你坦白直率。-你不同意他人意见时并非出于公司政治的考量。-你不背后议论他人。-你能很快承认错误。16、无私（9-9）-你寻求的是什么对Netflix最好，而不是什么对你自己和你的小团队最好。-当大家一起找寻最佳方案时，你没有那么多自我要维护。-你愿意花时间帮助同事。-你能开放主动地分享资讯。17、Netflix文化的7个方面之：高效能18、设想一下，如果Netflix公司里的任何一个员工，你都发自内心地尊重，而且能够从他们身上学到东西。。。19、伟大的工作场所是拥有一群超级棒的同事伟大的工作场所不在于上等咖啡、丰厚福利、日本料理、盛大派对和漂亮办公室。我们也会做上述的事情，不过只会是因为这样才能吸引和留住那些超级棒的同事。20、和许多公司一样，我们努力雇得好。21、和许多公司不一样，我们在实践中：仅能做到本份的员工只能拿钱走人。23、我们是个团队，不是个家庭。我们就像个专业运动队，而不是小孩子过家家。因为Netflix的领导能够明智地聘用、提升和裁员，所以我们在每个岗位上都有明星员工。24、管理者的员工去留测试：我手下的员工里，如果有人要辞职去同业公司做类似工作，有哪些人我会拼命挽留在Netflix的？25、管理者的员工去留测试：如果不是，那么这样的员工我们只能让他们拿钱走人，这样我们才能空出位子，为团队找到明星员工。26、永远保持诚实作为领导者，你团队中的任何一名成员都不应该对你的看法感到极为惊奇。27、永远保持诚实坦诚不单是领导者的责任，作为员工，你也应该定期地询问你领导：如果我告诉你我要辞职，那你会多大程度上努力挽留我？28、我们所有人都有责任确保价值观的延续。“质疑和我们价值观不一致的行为”是勇气那一章的一部分。和我们的荣誉准则一致：“我不撒谎，不欺诈，不偷窃，也绝不容忍这么做的人。”29、专业运动队的比喻很好，但有瑕疵。运动队有固定的位置数量，所以成员们会为了宝贵的位置而相互竞争。29、合作团队我们的团队能力越大，我们所取得的成就也就越大，所以我们的人始终彼此帮助。内部人员之间的倾轧行为非常少见，而且不被容忍。30、我们彼此帮助，共同成就。31、忠诚有益？如何对待勤奋员工？如何对待不羁天才？32、忠诚有益忠诚就像稳定器一样有益。那些想成为明星员工的人表现低迷，会得到原谅，因为我们认为他们很有可能会再次成为我们的明星员工。我们也想得到同样的回馈：如果Netflix遭遇短期低迷，我们希望员工会和我们紧密团结在一起。但是，对于一个走下坡路的