2013年中级经济师考试大纲《商业经济专业知识与实务》..docVIP

一、商品流通理论 考试目的 测查应试人员是否理解商品流通功能、流通产业的基本概念，是否掌握商品流通渠道选择的方法，以及是否具有设计渠道层级结构、选择渠道成员、有效利用渠道权力、分析流通产业组织结构、制定产业发展策略的能力。 考试内容 (一)商品流通概述 商品流通及其作用：商品流通概念、商品流通过程、商品流通作用;商品流通运行要素：商流、物流、信息流，商流、物流和信息流的相互关系;商品流通运行载体：批发市场与零售市场、现货市场与期货市场、有形市场与无形市场、国内市场与国际市场。 (二)商品流通渠道 商品流通渠道概述：商品流通渠道的概念、商品流通渠道成员选择、商品流通渠道选择;商品流通渠道结构：商品流通渠道的层级结构、商品流通渠道系统;商品流通渠道行为：渠道依赖、渠道权力、渠道冲突。 (三)流通产业 流通产业界定：产业与产业分类、流通产业的概念;流通产业组织：决定市场结构的因素、市场绩效的综合评价;流通产业结构：流通产业结构变动规律、流通产业的空间结构。 二、商品流通业态 考试目的 测查应试人员是否理解商品流通业态的基本概念、不同业态的特征、连锁经营的内涵和类型，是否掌握零售商圈分析的方法和连锁业态选择的影响因素及方法，是否具有区分业态类型、掌握业态选择模式、进行有效业态选择以及翩定和实施连锁经营决策的能力。 考试内容 (一)流通业态的内涵与类型 流通业态的内涵：流通业态的概念、影响流通业态变化的主要因素流通业态的类型与特征：流通业态的类型、流通业态的特征;流通业态选择的影响因素：地理位置、商圈、店铺规模、营业时间、从业人员、服务方式、客户关系、加工能力、商品品种、商品陈列。 (二)批发业态 批发的职能与经营方式：批发的职能、批发的经营方式;批发商的功能与分类。 (三)零售业态 零售商的功能与分类：零售商的功能、零售商的分类;零售业态的外在表现形式：业种店与业态店的概念及差异;几种常见的零售业态：百货商店、超级市场、专业店、专卖店、便利店、仓储式商店、购物中心、折扣店、步行商业街、无店铺销售;零售商圈的确定：零售商圈的概念、零售商圈分析、商圈的确定;店铺选址：选址的重要性分析、选址的原则、选址的步骤。 (四)连锁经营 连锁经营的内涵与特征;连锁经营的组织机构：连锁经营的总部、配送中心、连锁分店;连锁经营的类型：直营连锁经营、特许连锁经营、自愿连锁经营;连锁经营的业态选择：选择连锁经营业态应具备的条件、常见的连锁经营的零售业态。 三、商品流通企业战略管理 考试目的 测查应试人员是否理解商品流通企业战略管理的基本概念和原理，是否掌握流通企业战略分析和战略选择的方法，以及是否具有进行行业竞争环境分析和核心竞争力分析、选择适应本企业特点的战略模式、明确制定企业战略目标、制定企业战略并组织战略实施和战略控制的能力。 考试内容 (一)商品流通企业战略 商品流通企业战略内涵：商品流通企业战略的概念、商品流通企业战略的特点;商品流通企业的战略层次：公司战略、经营(事业部)战略、职能战略;商品流通企业战略目标：市场目标、创新目标、盈利目标、社会目标;商品流通企业战略管理过程：确定企业使命、战略分析、战略选择、战略实施与控制。 (二)商品流通企业战略分析 宏观环境分析：政治法律环境、经济环境、技术环境、社会环境;行业竞争环境分析：行业内现有企业间的竞争、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商讨价还价的能力、买方讨价还价的能力;企业内部环境分析：企业资源分析、核心竞争力分析。 (三)商品流通企业的战略选择与实施 公司层战略选择：扩张型战略、收缩型战略、稳定型战略、组合型战略;经营(事业部)层战略选择：成本领先战略、差别化战略、专一经营战略;战略实施：战略实施的推进、战略实施的基本原则、战略实施的方式;战略控制：战略控制的作用、产生偏差的原因、战略校正。 四、商品流通企业预测与决策 考试目的 测查应试人员是否理解市场预测、企业经营决策、关系营销等营销创新的相关概念和基本原理，是否掌握市场预测方法和商品流通企业经营决策方法，以及是否具有灵活运用市场预测方法进行市场需求分析，在市场预测的基础上制定企业经营决策和实施方案，应对市场变化，创新营销模式，推进网络营销，制定绿色营销计划的能力。 考试内容 (一)市场预测 市场预测的种类：范围不同的预测、期限不同的预测、性质不同的预测、综合程度不同的预测;市场预测的方法：定性预测方法(专家调查预测法、类推法、用户调查法);定量预测方法(时间序列分析法、回归分析法);市场预测的一般过程：确定预测目标、收集数据和资料、选择预测方法、进行预测和输出预测结果、预测结果的分析和调整。 (二)商品流通企业经营决策 商品流通企业经营决策的种类：重要程度不同的决策、问题是否重复出现的决策、管理层次不同的决策、方法不同的决