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[2010年通过复习资料

个人与团队管理综合练习(1) 一、单项选择题Ⅰ 下面( )不是影响工作计划制定的主要限制因素。 资源 B 组织的文化和结构 C 直接管理人员 D 团队目标 给团队成员分配任务可以有很多标准,通常我们不把( )作为标准。 技术和能力 B团队和个人的发展 C 支持与培训 D工作的方法和性质 虽然合理授权是很重要的,它能够带来很多好处,但是,它却不一定能够( )。 实现领导目标的需要 B 满足下属的自我归属感 C 提高领导的工作效率 D 取得很高的利润水平 团队中需要各种角色,为了平衡团队中的角色,通常我们不会应用下面( )方法。 招聘 B工作分配 C 委派 D 扩大工作量 下面( )不属于健康冲突的特征。 事实性 B 建设性 C 公开性 D 情绪性 维护团队的共同意识有很多好处,下面( )不是好处之一。 人们有一种归属与团队的感觉 B 团队内部交流得到改善 C 解决问题的能力提高 D 让团队成员的个性消失 制订计划所需要的资源是全方面的,我们一般概括为几种大的资源类型。下面 ( )资源类型的描述是错误的。 人力、物力 B信息、时间 C 资金、人力 D 材料、机器 目标管理方法不是用目标来控制,而是用他们激励下级,目标管理的计划有多个方面的共同要素,下面( )要素不是其中的方面。 明确目标 B参与决策 C 反馈绩效 D 控制过程 我们一般通过很多方式维护团队,下面( )不属于电子维护。 电话 B E-mail C 电视视频 D 团队会议 下面( )的做法不能帮助团队做出有效的决策。 团队需要时立即做出决定 团队成员参与到决策过程中 使用有用的信息 领导者最后做出决定 下面关于学习周期的阶段与解释对应正确的是( )。 获得经验----思考和讨论 反省----从思考中得出结论。 理论化---- 做事情 应用----为行动制定计划并设法应用理论 个人的目标按时间划分,分为三个阶段,那么一般来讲中期目标的时间段是( ) 10年以上 B 5-10年 C 0-1年 D 3-5年 战略是指决定实现( )的最佳方式。 利润 B 市场份额增加 C占有率增加 D 目标 监督提供了计划实施过程中需要的( )信息。 总结 B 分析 C 修改 D 反馈 团队成员间的公开性是很重要的,下面( )不能帮助团队增加团队成员之间的公开性。 面对每个成员说出自己真实的感受 通过社交活动,帮助成员相互认识 欣赏团队成员不同形式的贡献 回避成员的不同看法 根据期望理论,第一级的成果总是与绩效相联系,下面选项( )不属于第一级的结果。 目标 B工作目标 C 一个项目的成功完成 D 奖励 团队在执行计划时,需要的反馈信息一般来说是有一定标准的,那么具有下面( )特点的信息是团队应该舍弃的。 具体的 B 准确的 C 具有相关性 D 偏离计划的内容 如果你的团队没有具有创造性的人员,那么你可以举行集体讨论的方法帮助人们开发他们的创造性思想,这种方法称为( )。 工作分配 B 委托 C 竞选 D 开发 任务分解是通过把任务拆解分散到其他相关的团队或个人工作中去,以完成小的任务来完成整体任务,下面四个选项中,( )是其他三个选项的总的任务。 项目的可行性分析 B 项目的计划 C 项目需要的信息 D 完成一个项目。 下面不是定量绩效测量方法的是()。 A 呼叫人员的接话时间 B 呼叫时间长度 C 呼叫取样 D 评估面试 某团队成员经常会冒出很多新的想法,但是他的实际操作能力有很差。那么这个成员在该团队中的角色应该是()。 推动者 B 挑战者 C 协调人员 D “谋士” 小王和小张是同一个团队的成员,最近他们两个因为对一个问题的看法不同而争吵了一次,团队领导让他们两个仔细思考自己和他人的方法,结果最后他们俩仔细的分析了问题,觉得各自的说法都有道理,最后有共同解决了问题。小张和小王之间的冲突属于( )。 A 破坏性冲突 B 公开性冲突 C 情绪型冲突 D 建设性冲突 某公司销售团队的销售量和及时运输都必须依靠库存部门,这说明团队与团队成员之间应该( )才能共同取得好的业绩。 相互独立 B 相互平等 C 相互竞争 D 融洽相处 小李是某公司职员,公

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