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人 际 交 往 与 沟 通 于海霞 Yuhaixia22@ 北京师范大学心理学博士 中央司法警官学院副教授 国家心理咨询师 培训师 真诚 真实 自省 自在 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 引言一“生命是一种彼此依存、相互合作的努力过程。每个人和每种活着的生物都有责任去促进别人和相应生物的生存。一个仅仅为自己而存在的心灵，迫使其他生命减少或衰退，无异略强于它即将死亡的状态；这种心灵不如半死不活的状态，它所表现的品质不及它实际具有的一半潜能。它对自然界和他人的感知是贫乏的，它无法明白其生存要依靠同他人的合作和相互的依存。这个时候，它已经丧了它的生存使命。”－－罗恩.哈伯特（美）《自我分析－情态的更新》 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 引言二“人不是一个岛屿，而是人类整体的一份；每个人都是大陆的一小块，即人类领土的一部分；如果海浪卷走了一块泥土，整个欧洲大陆都会受损；一个海峡也同样受损；您的朋友的庄园也会因此而受损。任何人的死亡都在消伤我自身，因为我包容于人类之中。因此决不要派人打听丧钟为谁而鸣，它为汝而鸣。”－－英国诗人约翰.多恩（1572-1631）献身于非常之秋 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 人际沟通：表达我清晰真诚 倾听你客观真实 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 认识自我的冰山 　　???????????????——————— 　　　???????????／　　　　　　　＼ 　　???????????／Behavior行为、事件＼???包括身体和语言海面　　 海面 　　??????????│????????Coping???????│ 　　??????????│???????应对模式???讨好型?责备型?超理性型?打岔型? 一致型 　　?????????／???????????????????????＼ 　　????????│?????????Feelings????????│ 　　????????│(Feelings?about?Feelings)│?情绪、感觉以及对此感受的的感受和想法 　　????????│????感受、感受的感受?????│ 　　???????／　　　　　???????????　　　＼ 　　??????│??????????Perceptions??????　│ 　　??????│???????????观念、信念????????│?? 价值观??教条??等等 　　?????／