(微稍认证.docxVIP

微哨安装使用参考说明一、安装方法1、下载微哨2.0 pc版客户端/下载完成后，直接运行Whistle_setup.exe可执行文件，弹出以下安装界面。（点击5个下一步，然后点安装、完成）注意：若安装过程杀毒软件提示拦截，请选择“允许此程序所有的操作”登陆客户端后默认连接校外网，重新登陆可以选择校内网、1-10点免费等服务。2、下载手机客户端（android或则ios）微哨展示页面客户端二维码界面注意：android如果扫描下载有问题请用pc下载apk后再安装到手机，三星手机如果下载的包有问题请找到下载的目录打开apk文件安装三、常见问题1、用户开机后打开微哨客户端显示“微哨已运行”，但是无法找到客户端界面解决方法：在任务管理器进程，结束任务whistleplatform的进程，右击微哨2014以管理员身份运行2、微哨客户端无法识别网卡信息解决方法：更新网卡驱动到最新版本。若还未解决删除C:\Windows\System32\drivers/whistlenpf.sys文件（微哨安装文件在C盘）。卸载微哨重启后重新安装即可解决。3、微哨认证成功，但是无法成功登录微哨和打开网页解决方法：打开360--功能大全--修复lsp可以解决4、微哨客户端和锐捷客户端都无法登录上网解决方法：卸载猎豹wifi，并重启电脑即可解决。5、登录微哨显示ip地址错误，解决方法：先更新网卡驱动，重启电脑，若还未解决，需卸载有线网卡驱动，然后重新安装，重启电脑就ok了6、用户打开微哨共享wifi后，每次打开都弹出“开启无线承载失败”、“RJ Whistle Wifi Service不可用”、“wifi共享开启超时”的提示解决方法：右击我的电脑—管理—服务与应用程序—服务—“Internet Connection Sharing (ICS)”“ RJ Whistle Wifi Service”，这两个服务为开启的全部开启，未开启的直接开启，已开启的先停止再开启。7、提示“DHCP获取失败”解决方法：右击我的电脑—管理—服务与应用程序—服务—DHCP Client，未开启的直接开启，已开启的先停止再开启。若还未解决，在开始“运行”中输入“regedit”打开注册表编辑器HKEY_LOCAL_MACHINE—SYSTEM—ControlSet001—service—Dhcp，导入其他同学的电脑上的正常的dhcp注册表（操作系统必须一致），重启电脑即可解决8、认证后只能登QQ，不能上外网解决方法：第一种，用360断网急救箱进行处理，第二种，打开本地连接查看是不是有红色框的项目，如果有请去掉前面的对勾，确定退出重新认证。9、微哨wifi服务不能打开，wifi共享不能使用解决方法：更新无线网卡驱动，重启电脑，若未解决，卸载无线网卡驱动，重新安装并重启电脑10、pc端开启wifi，移动端一直在获取ip地址阶段解决方法：卸载360wifi并关闭防火墙11、微哨服务器连接失败解决方法：①登录时请注意选择自己认证方式和上网服务②检查本地连接设置打开网络和共享中心—更改适配器设置—本地连接—属性，双击属性，常规下面的设置都选择“自动获取”