(精)第九、十章 电子商务、第三方物流、物流信息技术——最新.pptVIP

Electric Commerce Element and Operation / 电子商务要素及运作 Supply Chain Under the Electric Commerce / 电子商务下的供应链 Supply Chain Logistics Under the Electric Commerce /电子商务下的供应链物流 电子商务：是指利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，为整个贸易活动实现电子化，买卖双方不谋面地进行各种商务活动。 类型： 企业与企业之间的电子商务B2B 企业与消费者之间的电子商务B2C或C2B 消费者与消费者的电子商务C2C 企业与政府之间的电子商务B2G或G2B 消费者与政府之间的电子商务C2G或G2C 1.1 电子商务要素 由从事电子商务的客体、电子市场、商务活动和信息流、商流、资金流、物流、知识流和服务流等基本要素构成。 物流是电子商务活动的延续，也是电子商务活动结果的主要物化表现形式。 电子商务将变革传统的商务活动，甚至变革企业的经营模式。 电子商务下的供应链是一个高度集成的智能化的供应链，也是一个更复杂化的供应链。 2.1 电子商务下的供应链特点 供应链中的各种“流”快速化 供应链功能集成化 供应链运作系统化 供应链管理技术现代化 供应链组织网络化 2.2 电子商务下供应链管理 电子商务下的供应链管理是一种基于Internet的集成化管理，强调信息的共享性和管理过程的“e”化。 订单处理及订单平台管理 基于网络的生产组织管理 基于网络的采购和库存管理 网上客户服务管理 网上支付管理 物流配送可视化管理 生产厂商的电子商务物流 物流公司的电子商务物流 电子商务物流的特点 信息化 网络化 自动化 智能化 柔性化 虚拟物流系统走向应用 电子商务物流的优势 电子商务物流的特点，降低了交易成本，减少了生产库存，提升了物流效率。 将不同所有者的仓库通过网络连接起来，形成“虚拟仓库”，充分利用了社会资源，降低了供应商、生产者、物流商的库存成本。 实现整个物流过程的实时监控和实时决策。 从整体上简化了物流配送过程。 电子商务下的物流配送是信息化、社会化、现代化物流配送。 第十章 第三方物流 Conception of third party logistics / 第三方物流的概念 Operation model of third party logistics / 第三方物流的运作模式 Development of third party logistics / 第三方物流的发展 Fourth party logistics / 第四方物流 第三方物流(Third-party Logistics:3PL)于80年代中后期开始盛行。 90年代中后期，我国业界和理论界开始了对第三方物流的探索，从不同角度，不同侧面做了大量的研讨工作，但目前尚无统一定义。 有两种不同的理解 以运作主体划分 以运作方式和手段划分 能够提供一体化服务的物流提供商才能被称作第三方物流。 由货主企业以外的专业企业代替其进行物流系统设计并对系统运营承担责任。 不一定保有物流作业能力，可以只负责物流系统设计并对物流系统运营承担责任。具体作业活动可采取对外委托方式由专业的运输、仓储、包装等企业去完成。 发达国家的物流概况 货主企业物流对外委托的内容大多是在物流作业活动上。 物流系统设计委托给物流业咨询公司来做。 系统的运营、管理仍然由货主企业自己承担。 第三方物流企业有各种各样的经营方式，能站在货主角度提供从系统设计、计划、管理，直到实施全面个性化物流服务的第三方物流企业不太多. 第三方物流界定 第三方物流提供者向使用者提供从系统设计、计划、管理到实施全面个性化的系列物流服务，这种物流服务是建立在现代电子信息技术基础上的，企业之间是联盟关系。 三层次要素 基于合同的一系列服务 提供个性化物流服务 信息技术是支撑 第三方物流要做的事 物流策划 为客户设计物流解决方案 物流信息 建立好自己的系统，在此基础上，提供与用户对接的服务，实现e化物流。 运作管理 运输、仓库、装卸搬运、分拣、包装加工等管理。 传统外包型物流运作模式 第三方物流企业独立承包一家或多家生产商或经销商的部分或全部物流业务，不介入企业的生产和销售计划。 第三方物流企业之间缺少协作。 战略联盟物流运作形式 包括运输、仓储、信息等以契约形式结成战略联盟，实现内部信息共享和信息交流，相互间协作，形成第三方物流网络系统。 联盟成员是合作伙伴关系，实行独立核算，彼此间服务租用。 集成物流运作模式 集成了物流的多种功能：仓储、运输、配送、信息处理和