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微软数据交换平台解决方案 问题和挑战 当前信息化建设过程中，企业内各业务单元或政府各个部门常常按照自身工作需求孤立的功能单元构建应用系统。虽然能在最短的时间内解决问题，满业需求，然而，这样的构建方式也带来以下问题： 1）业务或条线系统独立，信息相对封闭，阻碍了系统间信息的沟通与共享； 信息化深入开展，企业内部或政府各个部门都在建设自己的信息系统，但系统都相互独立，特别是各个条线系统之间，系统是封闭的，相互之间的数据不会交换和共享。例如，一个典型制造业企业，生产系统中的产品详细信息和销售订单中的用户信息需要传递到呼叫中心，使维修部门可以对用户的维修请求快速做出反应。但由于各系统在建设时采用的数据模型，技术规范等不相同，使生产、销售和客服系统之间的数据很难共享与互通。 2）数据重复录入，造成了重复劳动，降低了工作效率及易产生的错误处理； 例如，现今约近80% 通过网络输入的订单都必须重新以人工方式输入已传送的订单到后端订单处理系统以及数据仓储系统，不能实现定单流程的直通处理和下单流程自动化。 3）“数出多门”、“异数异源”，数据标准不统一，数据共享不够，已有数据得不到充分利用； 在我国电子政务建设中，与企业信息相关的部门达到十几个部门（工商、地税、财税、质监等），当前这些部门系统内的企业数据大多数都是封闭互相之间不联通的，造成政府对企业管理的许多空白点。在我国首批企业基础信息交换试点城市，通过工商、税务、质检部门的基础信息共享，已查出大量“漏管户”和“非正常户”。北京市在第一次税务与工商的数据比对中，就发现了上万条不一致的信息；青岛市共发现地税漏管户近2万户，国税漏管户近3万户，在税务部门登记而无工商注册的将近4万户；这些数据表明，由于系统之间的相对封闭和数据标准的不统一，造成了“异数异源”，造成数据共享程度不足，给数据的综合应用带来困难。 4）数据不保持同步，系统间数据不一致; 业务人员更新了CRM系统Sieble中的某个客户信息，但ERP系统SAP中的相关客户的信息没有保持同步更新，造成了保存在CRM和ERP两个系统中的客户信息不一致。 5）缺乏综合管理平台，无法为决策分析提供必要依据; 例如，一些企业的业务数据主要分布在全国各地工厂的ERP系统中，总部不能实时汇总各分支机构业务数据 方案优势和业务收益 当前企业大多都采用传统的点对点方式实现实现系统间的数据交换，当业务系统的数量增长到一定规模时，采用传统方式进行数据交换将是一个巨大的挑战： 第一，开发上的复杂性，这种方式通过手工编写代码，改造原有系统接口方式，需要大量的开发量； 第二，管理上的复杂性，集成的系统间连接混乱，不能有效进行集中的监控和管理； 第三，这种集成方式系统间紧耦合，系统不能进行灵活调整，签一发而动全身，系统不能根据业务的需要进行灵活调整． 相对传统点对点接口集成方式，微软基于数据交换平台解决方案是基于XML消息总线方式方式，相比较具有如下优势： 第一，各系统与信息总线通过接插拔方式连接，通过信息总线共享数据，能大大减轻系统集成的复杂度问题； 第二，在信息总线定义信息交换的数据标准，实现信息转换和路由，并且在总线上具有管理业务流程的功能，进而实现商业流程的自动化实现； 第三，数据交换消息处理及业务流程服务都在总线交换平台上执行，因此，可以对交换平台上交换的信息和处理流程进行集中监控和管理。 总体架构和主要功能模块特色 解决方案总体架构图如下： 交换平台核心的功能模块有： 数据格式定义 数据传输 适配器连接 数据转换 数据路由 业务流程引擎 数据格式定义 对于实现多系统不同部门间数据交换，数据交换格式标准的定义至关重要，数据格式是不同系统间进行数据交换的接口契约，微软数据交换平台解决方案提供了可视化数据格式的建模工具，生成XML标准描述的数据结构，创建企业数据字典，并内置行业数据标准模板（如SAP IDoc，EDI，RossetNEt, Swiftt等），微软数据交换平台支持大量数据格式：XML，FlatFile, EDI, IDoc, Binary, DB, Excel 等。 数据传输 微软解决方案内置多种数据传输方式的支持适应企业系统互联的连接的异构环境以及保障数据转输的安全，支持同步、异步、实时、定时和消息队列等不同网络传输协议，有SOAP、HTTP、HTTPS，File，FTP、SMTP、POP3,MSMQ,MQSeriese, FILE，Sockets等多种传输协议。：平台提供保证消息交换的安全机制，防止非法篡改、非法访问，实现消息发送人和接收人多种方式的身份认证，提供消息的可靠交换机制，保证消息交换过程中消息的准确性、可靠性、完整性 适配器连接 适配器的主要作用是联系业务系统与信息交换平台的桥梁，