华为交换机故障定位及处理方法分析.ppt

以太网交换机的维护 课程内容 常见局域网类型 不同网络类型，物理层规范和标准不同 常见局域网包括： 以太网（Ethernet） 令牌总线（Token Bus） 令牌环网（Token Ring） FDDI（光纤分布式数据接口） IEEE802.3定义以太网标准，支持多种速率和在多种介质上传输数据 10Mbps、100Mbps、1000Mbps 同轴电缆、STP、UTP、单模光纤、多模光纤 10Mb/s以太网 10Base-T 目前使用最广泛的局域网标准之一 使用双绞线作为物理传输介质 10Base5 曾经广泛应用于主干局域网 使用粗同轴电缆作为物理传输介质 10Base2 使用细同轴电缆作为物理传输介质 100Mb/s以太网 又称快速以太网，由IEEE802.3u标准定义 100Base-TX 物理介质采用5类以上双绞线 网段长度最多100米 100Base-FX 物理介质采用单模光纤，网段长度可达10公里 物理介质采用多模光纤，网段长度最多2000米 1000Mb/s以太网 由IEEE802.3z和IEEE802.3ab定义 1000Base-T 物理介质采用5类以上双绞线，网段长度最多100米 1000Base-F 物理介质采用单模光纤，网段长度最多500米 5类双绞线的线序 直连网线 交叉网线 设备连接方式 课程内容 以太网常见问题（一） 过度冲突 电缆连接距离超过了网络设计规范 违反了以太网的5-4-3规则，即LAN最多有5个分段、任何两个站点间不能超过4个中继器、只有3个网段可以连接工作站 严重噪音干扰 网络电缆太靠近某个电气设备，如电机； 网络电缆走向与电源电缆并行； 网络电缆连接末端的导线未扭转的长度过长，从而在这段未扭转的并行导线上产生电磁场而出现干扰（这称为近端串音）； 100Base-TX网络中，应该使用5类双绞线而错误使用了3类双绞线。 以太网常见问题（二） 异常帧问题 帧的超时传输的现象：主要是由于以太网口的接口故障造成的。 过多的碎片帧（指小于64字节的帧）：可能由过度冲突或者以太网接口故障导致。 大量的非整数字节帧：一般是以太网接口的故障造成。 性能问题 过分的带宽使用。 广播风暴。 由以太网实现形式差异产生的问题 帧格式的匹配问题 Ethernet_II，其缺省的MTU为1500字节； Ethernet_SNAP，其缺省的MTU为1492字节。 工作方式匹配问题 工作方式自适应 工作方式不匹配，会导致配置为半双工方式的一侧显示网络严重冲突 ，配置为全双工方式的一侧则显示接收了大量的错误报文，同时伴有双方报文丢弃严重的现象。 工作速率的匹配问题 电缆连接问题 课程内容 以太网故障排除的一般步骤 首先是要确定故障是否确实出现在局域网上 Ping命令检测 display命令检查 以太网故障排除步骤 查看主机和交换机下的局域网连接是否正确。 考虑速率匹配问题。 查看主机和以太网接口的IP地址是否位于同一子网内。 查看链路层协议是否匹配。 查看以太网接口的工作方式是否正确。 案例1：速率不匹配导致链路时断时通（一） 问题描述：链路时断时通 %Jan 31 10:52:27 2005 Quidway L2INF/5/PORT LINK STATUS CHANGE: Ethernet0/1: turns into UP state% Line protocol ip on interface Ethernet0, changed state to UP %Jan 31 10:52:29 2005 Quidway L2INF/5/PORT LINK STATUS CHANGE: Ethernet0/1: turns into DOWN state 案例1：速率不匹配导致链路时断时通（二） 可能原因分析 网线问题，需检查网线的好坏； 检查Sun E450网卡的好坏和3026E 接口的好坏； 从告警可以估计到与传输速率有关，需进行配置分析。因为3026E以太网口默认情况是自适应的，而SUNE450的网卡也是自适应的，两者很可能因为速率不匹配，造成网络的物理连接时通时断。 处理过程 监测网线，正常 监测Sun E450网卡，正常 案例1：速率不匹配导致链路时断时通（三） 处理过程 配置3026E的接口e0 /1工作在100Mbit/s速率下，没有解决问题； 配置3026E的接口e0 /1工作在10Mbit/s速率下，解决问题。 建议与总结 许多网卡自适应功能并不太好，在与我们的以太网交换机连接时，如果发现网络连接不通，排除网线问题后，很可能就是速率的匹配问题，不妨在某一方指定速率大小，一般都能解决此问题。 课程内容 3526e的故障诊断与维护 3526e产品