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家乐福采购环节的黑手 及如何保证企业采购的优异化 家乐福 家乐福(Carrefour),成立于1959年,是大卖场业态的首创者,是欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零售连锁集团。2004年集团税后销售额增至726.68亿欧元,员工总数超过43万人。2012年家乐福在《财富》杂志编排的全球500强企业中排名第39位。2015年5月5日,家乐福中国宣布,广州、深圳的13家门店将首批接入微信支付。 目录 家乐福采购员腐败案例简析 采购员腐败动机,及其受贿对企业的影响 如何对采购员进行优异化管理,防止腐败 采购员优异化对企业的影响 1、家乐福采购员腐败案例简析 1.1 家乐福采购管理现状 “家乐福是最本地化的外资超市。”为了快于其竞争对手在中国完成战略布局,家乐福打破了常规集中采购的管理体制,采取了“各自分散作战”的方式,赋予门店很大的权力,使每家店面都拥有独立的采购和销售体系,物流成本非常低。然而,这虽为家乐福赢得了发展的时间和消费者的青睐,却给采购腐败造成了可乘之机。 1.2 采购员腐败情况 每当一个新采购经理上岗,一定会有很多供应商排着队请他吃饭、夹寄、送信用卡,比较新兴的方式还有“抽奖”、答谢会,产品介绍会、演示会。一个采购管理主管,每年在采购中收取的回扣、贿赂可能高达几十万、上百万元。 目前,家乐福内部采购中暴露的腐败问题已经极大影响了家乐福的利润,引起了高层管理者的重视。为此,我们决定给家乐福高层管理员建议一些措施进行整治。 2、家乐福采购员腐败动机,及其受贿对企业的影响 2.1 采购员腐败动机 2.1.1 各地采购主管拥有过高的采购权 “各自分散作战”,赋予门店很大的权利。 2.1.2采购员工资不高 在家乐福的案例中,一个采购经理一个月的工资大约只有3000元,这个工资对于现在社会的发展是一个较低的工资水平。 2.1.3 行业内部采购风气腐败 现在整个采购行业中,非常多的采购员有过受贿记录,在大环境影响下,采购员受贿成为了难免的事情。 2.1.4 长期受到黑暗交易影响 采购员经常与供应商合作,在此过程中采购员难免会受到供应商的贿赂,甚至有些采购员明目张胆的向供应商索要回扣。 2.1.5采购过程不够透明 信息不够公开导致暗箱操作。 2.2 受贿对企业的影响 2.2.1 增加企业的成本 采购员所拿到的回扣都是供应商给的,而供应商给采购员的资金都是从该企业中暗地里赚取的,采购员实际上没有拿到供应商的好处,而是给自己的企业造成了更大的负担。 2.2.2 造成企业内部黑暗风气 采购员在每次采购活动中所吃到的回扣都是很多的,所以在整个企业员工的角度上,大家都想从事采购行业。仅仅是为了吃到贿赂,而不是认真专心为企业的利益考虑,造成员工的工作积极性下降,只为了个人利益而置企业利益于不顾,使公司内部的气氛变得黑暗。 2.2.3对企业的长期发展造成不良的影响 2、采购员腐败动机,及其受贿对企业的影响 3、如何对采购员进行优异化管理,防止腐败 3.1减少门店自主采购的权利,以区域化进行集中采购,自主采购为辅 3.2加强监管 公司设立专门机构对采购和销售等活动进行监督审查,评定出合理的工作体系,强行扶正企业资金交易的风气。 3.3建立完善的评价体系,实施奖惩制度 公司每个月份进行一次对采购员的活动的评价,评价标准为采购花费,采购效益,采购工作完成程度,平均采购额度等,评价出优秀的采购员并让大家学习,并机遇一定的奖励。 3.4公开采购信息 向企业内部,社会定期公开采购信息,进行全面监督。这样做还可以提升企业的形象 3.5政治培训,形成自律心 定期对采购员进行培训,该培训内容不能仅为采购的内部方式掌握,更为重要的事采购员的政治培训。通过上课或其他方式使销售员建立企业大局理念,争取企业利益为自己的工作目标。若培训到位,采购员不仅会认真完成自己的本职工作,而且会以企业利益优先,自行抵制供应商对自己的贿赂行为。 3.6.签订劳动合同前,用法律形式制约 在采购员任职前,企业应与其签订工作合同,以明示采购员在采购过程中不可有受贿等行为,如若被企业发现采购员的受贿行为,那么采购员必须承担一定的法律制约。 3、如何对采购员进行优异化管理,防止腐败
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