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保养维修服务合同 甲方：（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 对乙方使用的工程机械，以定期保养检查，实施健康诊断服务，长期为乙方机械提供优惠的零件和维修，使乙方机器处于最佳运转状态，经甲乙双方协商一致达成如下协议，具体内容如下： 1、乙方用户基本信息： 用户名称：联系地址： 联系人：联系电话： 机械信息： 机型/机号：发动机型/机号： 工作小时： 2、甲方提供的服务内容： 　　（1）每隔250h或500h的终身免工时费定期保养服务； 　　（2）在保养的同时，免工时费对车辆进行全面检测，排除现场可排除的故障； 　　（3）每天/每周例行保养的指导和技术咨询； 　　（4）提供专业、快捷的维修服务； 　　（5）提供小松、山推等工厂的纯正配件； 　　（6）在南京钢加购买的零件可免运费送货上门（大件除外）； 　　（7）因甲方保养或维修不当所引起的机械故障由甲方承担； 律师365 　　（8）甲方在接到乙方报修电话后24小时内出发，承诺以最快的速度到达现场。 3、乙方需履行的义务： 　　（1）凡享受以上优惠服务条件的乙方，需在南京钢加零件供应中心或所属服务网点购买配件。 　　（2）乙方在南京钢加零件供应中心或服务网点购买配件时，需索要正规发票。甲方将依据提供的正规发票实施相关的质量保证。 4、保证期外维修的收费规定： 　　（1）对乙方使用的机械在超出产品保证期时发生的故障，如需甲方维修时,乙方需支付给甲方适当的工时费和里程费； 　　（2）工时收费标准为：按维修的标准工时收取费用，单价工时费以80.00元/小时计算； 　　（3）里程收费标准为：按来回公里数向乙方收取，单价里程以2.00元/公里。 5、收费方式及质量保证：按每次发生的费用合计金额当次收取，乙方有权要求甲方在提供正规发票后支付费用。乙方可凭发票享受修理的保证期三个月，零件可享受六个月的保证期。 6、乙方在合同期限内必须从南京钢加零件供应中心或所属服务网点购买配件购买零配件，否则甲方有权终止合同； 7、本合同自甲乙双方签字后生效，有效期为乙方使用的机械年限，如甲乙双方任意一方提出终止合同时，本合同自动作废； 8、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。 甲方代表签字：乙方代表签字： 年月日年月日 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于