- 1、本文档共72页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
- 委托扣款协议书
委托扣款协议书
借款人(甲方):_________
受托银行(乙方):_________
贷款人(丙方):_________
为了保障丙方能按时足额收回贷款本息,经甲,乙,丙三方协商,特订本协议:
(1)甲方应在签订借据时,在乙方开设个人活期存款帐户(或办理相应卡),帐号(或卡号)为_________,若甲方帐号有变更,丙方将直接从变更帐号中扣收。
(2)甲方每月20日前,帐户内余额不得少于应还贷款本息金额,丙方委托乙方从贷款次月起,按月定期从以上帐户内扣收贷款本息_________元,扣款日定为每月_________日至月底。
(3)扣款行为直至贷款本息全部还清为止。
(4)本协议一式四份,甲方二份,乙方,丙方各执一份。
甲方(签字):_________ 乙方(公章):_________
代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
丙方(公章):_________
代表人(签字):_________
_________年____月____日
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人
您可能关注的文档
- - 委托审计商品住宅维修资金收支情况的业务约定书.doc
- - 委托就业协议书范本_0.doc
- - 委托寄送进出口许可证协议.doc
- - 委托就业协议书范本.doc
- - 委托居间中介代理出售物业合同.doc
- - 委托平面设计合同范本.doc
- - 委托广告合同书.doc
- - 委托开发合同(样式一).doc
- - 委托开发合同(样式二).doc
- - 委托开发合同.doc
- 深度剖析《GB_T 35608 - 2024绿色产品评价 绝热材料》:引领行业绿色变革.docx
- 深度剖析《GB_T 43926 - 2024油气输送管道事故后状态评估技术规范》:解锁安全与效率密码.docx
- 深度剖析《GB_T 43974 - 2024载物电气运输设备通用规范》:行业发展的基石与指引.docx
- 解读《GB_T 3836.18-2024爆炸性环境 第18部分:本质安全电气系统》.docx
- 深度剖析《GB_T 43806 - 2024资产管理系统通用技术要求》:开启资产管理新时代.docx
- 深度剖析《GB_T 44068 - 2024 LTE移动通信终端支持北斗定位的技术要求》:架构、性能与行业变革.docx
- 深度剖析《GB_T 44341 - 2024肥料中总硫含量的测定 高温燃烧法》:从原理到应用.docx
- 解读《GB_T 4130.2-2024声学 水听器校准 第2部分:低频声压场校准方法》.docx
- 解读《GB_T 12705.2 - 2024纺织品 防钻绒性试验方法 第2部分:转箱法》.docx
- 解读《GB_T 26954 - 2024焊缝无损检测 基于复平面分析的焊缝涡流检测》.docx
最近下载
- CAD链轮的画法 用CAD链轮的画法 实用.doc VIP
- 2025年电工技师考试题及答案.doc VIP
- 2024—2025学年江苏省苏州市沙溪高级中学高二上学期9月月考语文试卷.doc VIP
- 建筑工程项目管理制度.pdf VIP
- 运动康复中心的创新商业模式探索.docx VIP
- 员工婚丧及伤病住院慰问金实施办法.doc VIP
- TZZB 3693-2024 工程机械渗碳重载圆柱齿轮.pdf
- 护理查房急性心肌梗死护理查房.pptx VIP
- 统编版小学语文五年级上册第一单元 落花生 大单元学历案 教学设计附双减作业设计(基于新课标教学评一体化).docx VIP
- 2025年电工(技师)证考试题及电工(技师)试题答案 .pdf VIP
文档评论(0)