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医院关于看病难、看病贵的成因分析及建议
医院关于看病难、看病贵的成因分析及建议 近年来,国家在卫生事业的投入不断加大,对缓解群众看病难看病贵具到非常积极的作用,但从目前看真正解决群众看病难看病贵还是任重道远。形成群众看病难、看病贵问题虽然有其复杂的背景和因素,但只要政府重视、医疗单位严格遵守医疗法律法规、社会有效监督,不断缓解群众看病难、看病贵的问题将不是天方夜谭。现将我院对 “看病难、看病贵”的成因和解决问题的建议汇报如下:
一、看病难的成因
1 医院地块面积过小,不能满足群众对医疗保健日益增长的需求。我院成立于1PB4年12月,经过将近三十年发展,医院建设取得不少进步,但离群众对医疗保健日益增长的需求有很大距离,医院业务用房长期处于紧张状态。一是医院供应室由于地盘的限制,供应室流程一直处于不符合规程的要求;二是住院部病房紧张,为缓解住院病人多的问题,内一科、内二科、骨伤一病区在病房走廊经常加床,这对病人的病情监视和病人财物安全带来许多隐患;三是门诊布局不合理,门诊过于分散不便于病人就诊。
2专业性强、高级职称的人才相对匮乏。目前医院有3T0多位职工,具有高级职称B人(含退休返聘人员3人),其中2人在领导岗位、2人在病房、1人在手术室、3人在门诊。 “病人选医生”是时下的一个社会热点,由名医坐诊的专家门诊人满为患,而这其中大多数病人并非疑难重症,仅是感冒发热之类的普通病。其实由病人这样选医未必能使病人受益,同时也造成了在专家门诊看病难的情形。
二、看病贵的成因
1.客观因素。疾病谱变化,新技术、新材料在医疗领域广泛应用,社会总体物价指数的上升,生活水平不断提高,使很多人对健康查体、健康保健提出更高的消费要求,这些都决定了看病费用的升高。
2.社会因素。一是个人就医负担较重,抗疾病风险能力低,一旦生病“看病贵”就凸现。二是虽然国家对卫生的投入总量增加,但在医疗单位投入比例呈逐步下降趋势,由于医疗机构补偿机制不合理,公立医疗机构财政补偿比例低,医院通过增加收入求生存、求发展。三是药品及卫生材料的虚高定价。政府价格管理部门有效控制和核实的能力不强,定价即最高限价本身含有较多的“虚高”成分。四是流通环节多。目前的药品流通是以代理商销售为主渠道,中间环节特别多,包括医药代表(厂方聘用)和一、二、三级代理商等多个环节。这些因素加重了群众就医负担,催生了“看病贵”。
三、建议
为解决看病难、看病贵,我院已经采取很多措施来提高诊疗的效率,缩短治疗的疗程,降低医疗费用。但是,医疗资源的增加、药品生产流通领域的规范管理需要政府的力量。完善医疗服务体系的建设,加大对医疗机构的监督力度,加强医政立法,完善监督机制和诊疗规范,将会有效地缓解看病难、看病贵。
建议建立“政府为主导,市场作补充”的医疗模式:第一,明确改革方向,克服“泛市场化”和“伪市场化”两种倾向,鼓励社会力量举办卫生服务机构,引进社会资金投资兴办民办医院,鼓励各类医疗机构在医疗服务方面展开公平竞争。同时,确保公立医院非营利性质,建立符合实际的医疗机构财政补偿机制,确保满足人民群众的基本医疗服务。第二,加大对卫生机构的投入,尽快落实我院新地块的规划,解决目前我院业务用地紧张的局面,同时推行双向转诊分流病人。第三,政府要严控新药、特药的审批数量,制止企业变换剂型规格变相涨价,严格审核药品生产成本,从源头大幅度降低药品价格;引入竞争机制,鼓励药店的发展;加强对放开的药品和医疗器械价格管理。第四,加大政府调控力度,建立健全全民医保体系。第五,加强医德医风建设,规范医疗服务价格。
我们认为需要采取以下措施:一是以“三个代表”重要思想为指导,高度重视群众看病难、看病贵问题,充分认识解决其问题的重要意义。院领导在每周的行政查房和日常临床业务查房中应了解情况,查找群众看病难、看病贵的问题,对存在的问题及时提出具体整改措施。各科室负责人为落实本办法直接责任人,必须切实按本方案抓好落实。全院医务人员必须牢固树立“以病人为中心”的服务理念,把解决群众看病难、看病贵的要求转化为自觉行为,认真做好本职工作,真正把解决群众看病难、看病贵具体措施落到实处。二是简化就医流程。处方划价和收费合并为一个程序;各项检查由医生划价;抽血生化检验在抽血处编号。加强导诊人员的管理,提高服务态度和工作责任性,指导农村低文化人群就诊。规范门诊各诊室各窗口标识,确保患者在门诊就医方便快捷。三是调整医院收入结构,规范常规用药,减轻患者负担。医疗收入结构不合理的负效益,使现行医疗服务价值与价格相背离。医疗收费偏低,医疗费用标准总是落后于卫生材料上涨幅度。医院收费结构不合理,医务人员的技术劳务费用一直未能计入医疗成本,技术劳务价值与价格背离,助长开大处方、不合理用药、滥用药物造成药源性疾病增加。同时加大药品市场整顿力度,加强基本医疗单位药品
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