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快递服务协议 　　甲方：_________ 　　地址：_________ 　　邮编：_________ 　　法人代表：_____ 　　电话：_________ 　　传真：_________ 　　开户行：_______ 　　帐号：_________ 　　乙方：_________ 　　地址：_________ 　　邮编：_________ 　　法人代表：_____ 　　电话：_________ 　　传真：_________ 　　开户行：_______ 　　帐号：_________ 　　甲乙双方本着互惠互利的原则，经协商一致，就乙方委托甲方提供快递服务达成如下协议： 　　1．乙方选择甲方作为其快递公司。 　　2．甲方提供营业执照复印件或相关证明材料一份。 　　3．甲方应在乙方规定的时间内将乙方的资料，物件完好无损地交给收件人。 　　4．每项快递业务，甲方须开具业务委托单，注明委托时间和收件时间。 　　5．乙方对甲方送件速度的一般要求为： 　　_________公里以内_________分钟内取件并送达； 　　_________— _________公里_________小时内取件并送达； 　　_________— _________公里_________小时内取件并送达； 　　超过_________公里面议； 　　特殊急件另行安排。 　　6．甲方应对乙方提供的重要单证，如提货单，手册，税单等进行签收并妥善保管。 　　7．若甲方送件人在途中遇突发事件，不能在规定时间抵达，须在10分钟内通知乙方。 　　8．甲方送抵目的地后应立即致电乙方，并由收件人签收并注明日期。 　　9．甲方的快递价格不应超过市场平均价。 　　10．乙方应按约定方式及时付清款项。 　　11．违约责任 　　甲方若出现延时或遗失单证，现金，损坏物件等现象，所造成的乙方损失由甲方承担； 　　若乙方所委托的物件违反国家规定，所造成的甲方损失由乙方承担。 　　12．本合同经双方签字盖章后生效。 　　13．本合同未尽事宜，由双方共同协商解决，如有争议按《中华人民共和国合同法》处理． 　　14．本合同有效期为一年。 　　15．补充条款：___________________。 甲方（盖章）：_________　　　　乙方（盖章）：_________ 委托代理人（签字）：___　　　　委托代理人（签字）：___ _________年____月____日　　　　_________年____月____日 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定