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- 2017-01-12 发布于北京
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一、课程定位 《导游业务与技巧》课程是旅游管理专业的专业主干课程、必修课程,也是我系学生取得全国导游员资格证书的必考科目。 它是一门把导游服务理论运用到导游工作之中、并指导导游工作的实践性性较强的课程,因此在整个的设计理念中都突出地体现了职业技能教育所要求的实践性和工学结合。 我们通过该课程的学习,将《旅游法规与实务》、 《旅游学概论》、 《旅游资源与开发》 、 《中国旅游地理》等课程有机结合,并且为以后的《旅行社管理与实务》、《旅游文化》、《旅游景区管理与实务》、《茶文化旅游》、《旅游公关与礼仪》等课程打下基础,成为学生就业所必需的支撑课程。 二、课程设计 (一)课程设计理念 以培养职业精神为灵魂,以培养实践能力为根本,以导游职业能力培养为重点,与旅行社、旅游景区充分合作,基于导游工作过程进行《导游业务与技巧》课程开发与设计,充分体现职业性、实践性和开放性的要求。 (二)课程设计思路 以导游职业活动的基本技能为依据,设计课程内容。从接团准备、导游服务到送团结束的完整工作过程为序,设计教学内容,训练学生地陪导游服务的职业能力。 以真实的工作任务和职场情景展开学生的职业能力训练。如导游讲解技能训练就是设计一个旅游团(以班级为单位),到天福茶博物院等进行现场模拟导游讲解训练。 以项目导向、 任务驱动 → 教、学、做一体化 突出能力考核,通过技能训练考核来评定学生的平时学习成绩,
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