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第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 总结范本：_________ 个人xx年销售工作总结 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 个人xx年销售工作总结 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为******企业的每一名员工，我们深深感到*****企业之蓬勃发展的热气，*****人之拼搏的精神。? ****是******销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，****很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，****同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。? 房地产市场的起伏动荡，公司于****年与****公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，****同志积极配合****公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为**月份的销售高潮奠定了基础。最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，****同志从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。? xx年下旬公司与******公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆场面。在销售部，**同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，****同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与****同志和其他销售部成员的努力是分不开的。? xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。 第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 个人一月份工作总结 辞旧迎新，转眼又是新的一年，而我们在新的一年里已开展了一个月的工作了。这一个月可以说现将我本月的工作总结如下： 1、人员管理。员工方面，本经营月初，天气已是完全转冷，因此在员工入场着装这方面进行了监督，在最初的几天，六层家电区员工入场着装不规范现象严重，经之后的整改，已大有改观。在平时的巡场当中发现，员工卖场隔柜聊天现象，交接班之后卖场逗留现象等较为严重，这对这些现象已要求各商品部进行及时的规范，并对一些员工进行了处罚。在中午查场中发现，员工吃饭不签字，并提前吃饭现象时有发生，已要求各楼层主管进行规范。管理人员方面，11月29日，四层少数服饰部因未做好交接班工作，导致早晨值班人员迟到，以对该部门进行了通报批评，并处罚。再有六层美食部xx未参加晚班会一次，四层少淑服饰部xx、六层家电部xx迎员工入场各迟到一次，以上三人都已提出通报批评。 2、商品质量。12月3日在对四层少数服饰部商品进行检查中发现，“真矽”专柜商品出现贴换标现象，“谜底”专柜有“三无”商品出现，以上两家专柜分别被暂扣7件和15件商品，并要求立即进行整改。 3、商品物价。在对商品价格进行检查中发现，四层少淑服饰部“UGIZ”专柜、“阿桑娜”专柜、“埃斯普利特”专柜、“衣恋”专柜，以及五层体育运动部“李宁”专柜、“阿森纳”专柜、“匡威”专柜、“耐克”专柜、“哥伦比亚”专柜均出现价签所注产地与商品产地不符现象，针对这样的现象已向商品部下了整改通知，在后期的复查当中，除“耐克”专柜在循序渐进的整改外，其他专柜都能在整改限定日整改完毕。 4、设施设备。本月进行了两次联合检查，在联合检查中，有关设施设备的检查结果已下发各个部门。在这里要提到的是，一些专柜库房堆放货物或存放私人物品严重，特别是在电闸箱附近。针对这一现象已要求各专柜进行及时整改，以免引起火灾。在日常的检查中，我们也时常发现设施设备方面的问题，