交通局党组机关文明单位创建年终总结.docVIP

第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 总结范本：_________ 交通局党组机关文明单位创建年终总结 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 交通局党组机关文明单位创建年终总结 xx年，我区交通系统坚持以科学发展观为统领，以“三个服务”为依归，以加快构建“12345”现代化大交通格局为工作主线，着力构建综合大交通，服务**大发展，全区交通事业实现了又好又快发展，不仅为我区经济社会发展提供了有力的交通保障，而且为交通精神文明建设奠定了坚实的物质基础。 一、交通物质文明建设成果丰硕 一是交通基础设施稳步推进，区域交通网络基本形成。近五年来，我们紧紧抓住全省交通大发展的历史机遇，加快推进我区交通基础设施建设，累计完成投入近3亿元，其中仅去年和今年的投资额就将近2亿元。大投入迎来了大发展，我区先后改建国道212**吉段、新建了火车西站大道、滨江大道京、凤垭山旅游公路、文峰千年绸都旅游公路、太和旅游公路，改建通乡公路5条，建成通村公路8余公里，公路建设总里程912公里，实现了区域内“村村通公路”的目标。港口建设明显加快，xx年以来累计投资8万元元，建成了乡镇客渡码头18个，新建乡镇客运站16个。截止xx年底，我区拥有公路总里程15公里，其中，高速公路34公里，一级公路37公里，拥有航道总里程210公里。初步形成了由一条铁路为主动脉、“三纵一横”公路为主骨架，“一江两河”水运为主通道共同编织的**交通网络，改善了**经济社会发展环境，促进了**经济社会持续、快速、健康发展。 二是运输生产持续增长，交通对经济社会的支撑作用明显。近五年来，我区大力发展高效低能的运输工具，加快车船运力向大型化、专业化方向发展。截至xx年底，全区营运机动车已达xx余辆，比**年增长118％。乡镇客渡船舶船拥有98艘。随着运力结构的优化，客货运输量不断增长。xx年，全区完成客运量939万人次，旅客周转量2.6亿人公里，分别比**年增加62％和104％；全区完成货运量550万吨，货物周转量8亿吨公里，分别比**年增长40％和84％。全社会港口完成货物吞吐量246万吨。交通服务业完成增加值4千万元，占全区服务业的10.3％。公路、水路运输量的稳步上升，港口吞吐量的持续增长，较好地支撑了**经济的发展。 二、交通精神文明建设成绩斐然 按照“以素质涵养品质，以创新深化创建，以品牌彰显品位，以文化滋养文明”的创建理念，立足社会主义核心价值观这个基点，依托文明交通网这个支点，突出窗口服务这个重点，抓住服务品牌这个亮点，围绕文化建设这个热点，扎实开展文明创建活动，有效净化了行风，提升了社会各界和人民群众对交通工作的认可度、满意度和支持度。 一是广泛开展思想道德教育实践活动。从彰显社会主义核心价值、践行社会主义荣辱观出发，以“践行科学发展观、我为**作贡献”实践活动为载体，围绕“弘扬文明新风，共建和谐交通”主题，积极实施“职工文明素质提升”工程，组织开展以“爱心车队”在行动、“农村书屋”进公交为代表的“倡导文明关爱，共沐和谐春风”群众性道德教育实践活动，结合“公民道德宣传日”和争创全国文明城市工作先进市活动，加强以职工素质教育和职业道德教育为重点的宣传教育，组织开展了“迎国庆、讲文明、树新风”等专题宣传教育活动。 二是着力打造三位一体的“文明交通网”。按照《关于在全区开展创建文明交通网的工作意见》的要求，依托全区铁路、公路、航道网络，以境内1条铁路、2条国道干线公路及**江干线航道和县际以上客运班线为主骨架，与市铁道管理和海事管理两个部门相互配合、密切协作，着力构建由文明铁路、文明公路、文明航道、文明客运和文明海事“点－线－网”体系组成的全区文明交通网，取得了初步成效。 三是全面提升交通窗口服务水平。按照“净化行为、简化程序、优化环境、强化监督”的工作思路，将“窗口”单位从业人员的职业道德教育摆在突出位置，加强制度建设，规范服务行为，落实服务承诺，着重解决态度生硬、服务粗糙的问题，倡导精细化管理、人性化服务，引导交通干部职工讲文明、重礼仪、守诚信。按照文明窗口建设标准，落实了统一窗口布局、统一服务设施、统一办事流程、统一服务规范等“四统一”；在服务方式上全面推行了“一站式”行政服务模式，将所有对外办理的业务集中到“窗口”统一办理，实行“一站式”、“一门进”、“一窗清”服务，倡导上门服务、承诺服务、首问服务、限时服务、预约服务。加强窗口单位环境建设，开展了以“共建文明交通、共享交通文明”为主题的“学树创”主题实践活动，重点解决营运客车售票厅和候车室以及收费站所、行政办事大厅等窗口单位的环