人寿主管全年工作总结范文.docVIP

第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 总结范本：_________ 人寿主管全年工作总结范文 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 人寿主管全年工作总结范文 xx年本人作为应用小组的主管，和ys一起负责应用小组的工作计划制定、日常事务组织等工作。日常工作主要围绕以下四个方面展开: 1.制定应用小组的每周、每月工作计划，并落实追踪。 2.做好项目性的管理工作 3.根据404的要求推进日常规范化工作 4.根据年初制定的信息技术部考核指标，对地市信息进行绩效辅导。 回顾xx年，应用小组的年度重点项目有以下十个方面: 1.协助各个部门完成核心系统运维23888件，平均每个月2179件，这是我们小组成员日常化的一项工作。通过这项工作让我们了解了公司的经营管理、理解了客户和内部员工的需求、了解了风险管控对于公司的重要性。 2.3-6月份我和cf参加总部服务台项目开发，同时担任该项目的现场经理。通过这个项目我了解了部门的基础管理的先进理念，这对我进一步从事方面的工作影响深远。 3.我们完成了业务受理系统在新契约方面的上线工作，这是一项非常具有开拓性意义的项目，它承载了我们三个方面的理念：第一将中国人寿集中处理的优势转变为集中管理的优势，将网点的优势转变为服务的优势；第二实现受理和处理分离提高工作效率，提升公司的服务形象；第三这是对新一代核心系统“瘦核心”的一项有益的尝试。 4.协助个险部门完成收展系统全省上线，同时实现全省孤儿保单的区域化划分，利用现有的资源，深度开发，拓展业务；建立新的销售渠道，培育新的增长点。在高效利用客户资源的同时做好差异化的经营准备。 5.协助总部完成统一收付费项目开发和上线工作，这个项目包括统一收付费、统一转账、银联收付费等，提升了公司的市场服务能力。其中银联收付费项目，不旦可以为柜面零现金工作作出巨大的贡献，并且我们构建的银联前置系统，在整个保险行业也属于领先的水平，这从这个意义上来说我们构建了一套保险公司和银联交易系统的交换标准，为将来进一步的应用打下坚实基础. 6.协助总部完成首期代扣流程调整的开发和上线工作新单首期代扣是我省引导客户缴纳新单保费的一种非现金收费方式，通过首期代扣可以减少现金流，提高非现金收费率，降低经营风险和管理成本；同时新的流程大大缩短代扣的周期，这一点将深受营销员拥戴也有利于销售部门对业绩的追踪。 7.协助财务部门完成新一代财务系统上线工作，这个系统结合了中国人寿未来发展战略和经营管理模式，“矩阵式经营管理体系”是整个系统设计的核心；流程设计方面，在兼顾各级业务流程差异性的基础上，系统进一步规范“省级集中”的管理流程。 8.协助个险部门完成amis5.0上线amis5.0是基本法的最主要载体，是营销管理的核心制度，这次amis5.0的上线，在做好基础应用的基础上，我们在“利益导向”、“佣金激励”、营销员保障三个方面继续保持了福建省基本法在全国的领先地位。 第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 人才交流中心工会女工工作总结 人才交流中心工会女工工作在校工会和中心领导的关怀和支持下，紧紧围绕学校和工会工作的重点，积极开展具有女性特点的各种活动，认真完成了上级部门交给的各项工作任务，现将我中心女工工作做以简要汇报。 一．积极参加校工会组织的各种女工活动 1．一直以来，我们积极响应校工会的号召，鼓励我中心的女工参加学校组织的各项活动。xx年以来我们组织人员参加了评选优秀女教工、跳绳比赛、运动会、法律知识问答等活动。 2．关心女工的身体健康，组织女工参加体检，办理女性重大疾病安康保险，并组织女工参加学校组织的各类女性健康知识讲座。 3．组织人员参加“色彩与服饰讲座”、“美容知识讲座”不但使女工拓宽了知识面，而且激发她们鼓励她们学会享受生活，提高生活质量，展现女工良好的风貌，受到大家的欢迎。 二．中心自己组织形式多样内容丰富的活动 1．举办讲座，增长知识：针对中心女工的实际情况，就子女教育、女性心理健康、家庭夫妻相处艺术等大家比较关心的热点问题进行辅导，收到良好的效果。 2．依法维权：组织女工认真学习《妇女权益保障法》、《婚姻法》、《女职工劳动保护规定》等有关政策法规，作到学法知法，懂法用法，不断提高女教职工的自我保护意识和自我保护能力。用法律的武器维护自己的合法权益。 3．走访慰问，奉献爱心：为女工排忧、解难、主动关心她们疾苦，遇到女工生孩子、住院、去世等事情，中心领导及工会委员都前去她们家中探望、慰问，在经济上给予援助，及时送去学校的温暖和关爱，尽可能的帮助她们解决遇到的困难，走出困境。切实帮助