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休闲娱乐项目管理 期末作业 院系：经济与管理学院 专业：公共事业管理 姓名：桂晨洋 学号：1102030008 温泉休闲俱乐部经营 温泉俱乐部简介 温泉旅馆或温泉酒店最早起源于日本，是一个温泉与住宿相结合的休闲度假场所。温泉旅店的核心和主要设施一般是具有一定规模的天然温泉，围绕其建立起客房群。住客可以随时体验泡汤的舒适，一些高级客房内甚至有自带的小型温泉。日本温泉酒店多采用传统的合式布局，榻榻米、小矮桌、清酒以及穿着和服的服务员是起特点，日系风格非常突出。 台湾由于天然温泉资源丰富，近年来也新建了许多温泉旅馆。这些旅馆逐渐摆脱日系温泉酒店单一的风格，尝试各种创新大胆的设计模式，容易被更多人接受。温泉旅馆从原本的“一座温泉一间店”的模式逐渐向以温泉为中心，集住宿、餐饮、休闲、运动为一体的度假中心。内地的温泉旅游在近几年逐渐红火起来，黄山醉温泉、武艺清水湾温泉等广告越来越多，2011年春节，三亚好汉坡的温泉酒店10天的营业额就超过400万，一些新建的温泉酒店日均营业额也可达到4万元左右。 温泉酒店的兴起，说明这项主打健康、放松、舒适的休闲活动正被越来越大生活压力下的人们所接受，成为被追逐的新目标。值得一提的是，日本、台湾的温泉旅馆往往在设施和服务上比较简陋，而大陆的温泉酒店不断向综合的大型温泉度休闲俱乐部发展。 温泉俱乐部产品特性 温泉俱乐部的卖点就是轻松养生，真切养生，这一话题在中国城市化进程中不但不会褪色，反而会越来越受重视。利用一个密集的依山的温泉带，扩展一个以温泉为核心，以山体为依靠的高端定位养生温泉会所。会所应当包括含住宿中心、温泉中心、健康餐饮中心、美容理疗中心等。会所占地不宜过大，从住宿中心出发步行10分钟之内可以到达其它中心，让客人的整个居住过程都得到充分的放松。住宿中心沿着温泉带建设，让客人甚至不用出门就能体会“泡汤”的舒适惬意。住房采用独栋别墅、小型公寓等不同形式，装饰风格也可别具一格，在突出温泉的同时丰富可选择性。温泉中心提供各种类风格的汤池，如露天的，室内的，适合家庭的，适合夫妻的，适合聚会的等等。在泡温泉之后，客人可以通过室内步行进入健康餐饮中心或美容理疗中心，品尝一点膳食，做半小时SPA，身心可以得到休养和放松。由于定位高端，项目在建设规模和入住人数上都有严格的控制。建筑设计中需要及其注重细节，重视客人的私密性。 温泉俱乐部的核心竞争力 1.项目市场 我国许多省份都有天然温泉，且温泉的种类丰富完整，是发展温泉俱乐部难能可贵的优势条件。健康养生的温泉被都市人所接受和喜欢，使得温泉俱乐部的目标客户广泛而稳定。每年入冬后，温泉旅游的市场需求就会居高不下，尽管旅游人数多，酒店价格不断攀升，仍然抵挡不住人们对温泉的热爱与需求。 据相关统计数据表明，2007年我国温泉企业接待总人数2100多万人次，年销售收入近40亿元，产业链产值500多亿元。在2008年，我国温泉企业接待总人数2400多万人次，产业链价值高达500多亿元。中国温泉城武义2010年接待国内外游客289.53万人次，实现旅游总收入21.86亿元，同比增长分别达到30.08%和30.50%。海南温泉企业2010年一共接待游客280多万人次，销售收入近3.7亿元，其产业链产值为30多亿元。 从以上宏观数据中得出，温泉旅游需求呈现持续增长的趋势。作为温泉会馆投资项目，它的市场潜力的巨大的。 2.前景分析 温泉旅游是一个十分具有前景的旅游投资项目。根据美国温泉协会的调查，温泉旅游动机排在前三位的是减压，放松，回归自然；从世界温泉旅游市场看，休闲、度假和养生是温泉游客的出游目的；国外资料显示和绿维对国内高端温泉旅游的市场调查表明，商务旅游、尤其是会议会展将是温泉高端旅游的重要市场，将为温泉旅游地带来滚滚客源。在激烈的市场竞争中，细分客源市场，抢占市场份额是企业成功的关键，因此，温泉地必须根据自身所处的经济区位、地理区位和旅游区位等条件开辟新的旅游市场，温泉开发将呈现高、中、低端的市场层次以适应不同消费档次客人的要求。 据2008年俄罗斯旅游杂志联合会主席柯瓦列夫·阿纳多利在山东省旅游局、威海市人民政府联合主办的“中国威海（文登）国际温泉节”会上说：“我们看好中国的温泉旅游发展前景，我们协会有很多推广温泉产品的经验，我们期待与中国企业合作。”他说，“今年通过举办北京奥运会，中国这个词一直出现在世界各大媒体上，影响很大。奥运会之后，奥运举办国游客通常会增加10％—15％。中国应该利用在奥运会的影响，扩大旅游市场，包括温泉旅游市场。俄罗斯的游客喜欢泡温泉，中国离俄罗斯近，交往频繁，消费适中，这是中国的一大优势。中国还有一项优势是传统医学，利用一些天然植物制成药品与温泉结合起来，