如何评估一个网站的好坏..doc

用户体验应成为评估网站优劣重要标准 2008/10/06 22:21 　当网站面对用户感觉网站速度变慢的反馈、在线销量无故减少的报告，相关IT部门的报告却是，网站服务器的运行状态完全符合公司内部SLA协议的要求。那么，这该是哪个部门的问题呢？当不同部门分别拿出不同的指标数据，谁又能够根据这些指标对所面临的问题做出合理的评估呢？ 　　计世资讯（CCW Research）分析师苏宇认为，随着互联网行业竞争的愈发激烈，考量网站的角度也逐渐从过去仅PV（Page View，页面浏览量）一个方面走向了多元化，网站的用户体验应受到重视并成为评估网站的重要标准。 　　用户体验简称UE（User Experience），就网站而言，是指用户在访问一个网站时的全部体验，包括他们的印象和感觉，是否成功，是否享受，是否还想再来使用等等。但是，正因为它是一种纯主观的感受而不能被正确度量，故一度无法用统一的指标和共通的语言来评述所出现的问题，发现缺点却也很难得到改善。而解决这一矛盾的最佳方法便是采用一套大家均能认同且具权威性的指标对网站的用户体验进行有效的考评。 　　为此，计世资讯用户体验中心（CUEC）在全球建立了2300多个节点，对网站的用户体验展开了专业深入的研究。并推出了从网站的“性能”、“稳定性”和“可靠性”三个方面对网站的用户体验进行评估的GPERF指数。其中，“性能”表示发送端从数据包发送开始，到收到接收端的确认总共经历的时延（可近似理解为用户打开网页到看到网页所需的时间）；“可靠性”是指终端用户成功打开网站次数占总尝试次数的百分比；“稳定性”则反映了网站在不同时间、网络、地理位置等条件下接受访问时的表现是否具有很大的波动性。 图：计世资讯用户体验中心（CUEC）GPERF指数模型 　　用户体验是一个综合的指标，其检验、测试以及优化，是网站内部多个部门相互协调合作的过程。良好的用户体验，对于政府网站而言，代表着他们具备一个可靠、稳定、极富亲和力的政民沟通的平台；而对于商业网站而讲，高效的网站性能则更加意味着企业具备雄厚的技术实力，同时拥有了促使合作伙伴、广告商、客户对其青睐有加的重要市场数据。 　　2、静态页面对搜索引擎很重要。搜索引擎在爬行的时候往往会增加网站的负担，如果你的新闻是从数据库里面读取的，搜索引擎抓取网站的时候很可能会有很多页面的内容抓取不到；所以网站制作的时候最好采用动态生成静态的方式来制作。 　　3、URL结构，很多seo都说做url对百度很重要，比如说你做南昌seo这个关键词，那你最好把文章放在目录里面，但经过我们团队的观察，现在只有谷歌会认这些目录，百度看重的并不是你的目录，而是你的文章。 　　4、还有一些就是硬功夫了，比如说标题，关键词，关键词密度，内容，这些东西了。很多细节方面的东西需要大量时间来学习和实践 如何评估一个网站的价值？一个网站的好坏如何分析? 由于时不时给一些朋友的网站最一些分析、策划方面的工作。以下是我对网站评估的常用方法。需要时间短可以到几分钟，长可以到几天，如果有足够的时间的话，可以对各个栏目做一个分析（包括定位、内容、版面、活跃程度等指标）。如果论坛、博客、个人专栏是网站的一个主要部分，也需要对其做一个专门的评估。 一、ALEXA的三个指标及发展趋势。 “Reach per million users”可以粗略看到其吸引新人的能力及趋势。 “Page Views per user”可以粗略看到其内容留住来访者的能力及趋势。 “Traffic Rank”是一个综合指标。 最近3个月、6个月的发展趋势也非常重要。 只要没有作假，指标中实际已经包含了对网站诊断的内容。 注意：不是简单的ALEXA排名。因为排名受很多因素影响。 二、网站的定位及是否实现、实现程度。 这是该网站经营者最关注的领域。如果其目的只是一个理想状态并且没有实际的实现手段和动作，很难有持久发展。 三、网站的整体架构。 许多网站有网站地图，可以通过其对网站有一个比较全面的了解。即使没有，也可以通过导航条、栏目有一个大致的了解等。 四、网站及各个栏目的更新速度。 包括栏目更新速度，子网站更新速度，首页的更新速度，首页第一屏的更新速度。 尤其是首页的更新速度、首页第一屏的更新速度（包括实际更新速度和感觉更新速度）。更新速度是网站自身活跃程度的一个表现。 从这里也可以看出来，即使是知名的网站，例如新浪，也有许多几个月没有更新的栏目。 五、网站的快速反应能力， 对领域内突发问题的反应能力，最能反映一个门户网站的实力。 六、网站自有内容的数量、比例和被认可程度。 由于时间紧加上专业差异，很难有全面的质量分析，因此主要通过数量和点击数、回复数或评论参与程度等进行考核。 七、