工作室总结PT.ppt

* win 服务外包工作室 2014上学期工作总结 中企网销服务外包工作室 Chp1 工作室概况及财务现状 Chp2 本期工作室制度“改革”与业务开展 Chp3 本期总结及未来的展望 目录页 CONTENTS PAGE Chapter.1 工作室概况及财务现状 过渡页 TRANSITION PAGE Chp1工作室概况及财务现状 本期工作室财务状况 kms韩医网4月份收入：500元 kms韩医网5月份收入：1000元 kms韩医网6月份（1号-15号）收入：500元 kms韩医网6月份软文：400元 kms韩医网6月份待收(16号-30号)500元 上学期财务余额：352元 总计：3252元 部门 负责人 成员 技术部 王喜 电商1231班 大二：王喜 、陈姗姗 大一:曹磊、董杨佩、彭倩 项目部 陈丹 电商1233班 大二：陈丹 大一：秦继勇、胡伟、郑灿、彭琴 市场部 陈聪玲 电商1231班 大二：陈聪玲、杨焕清 大一：王彬虎、李晶晶、侯鑫鑫、石茹萍、刘佳妮 行政部 蔡小蝶 电商1231班 大二：蔡小蝶、龙芳、朱亚楠、陈姗姗 大一：余思琪、胡文新、谭海悦、张祥能 工作室成员 Chapter.2 过渡页 TRANSITION PAGE 本期工作室制度 “改革”与业务开展 工作室制度改革 1.制度产生的背景 本期工作室是4月份接到的kms韩医网推广项目，一开始做这个项目也如以前 一样，即：负责人把项目分给工作室的所有成员。结果发现，成员积极性不高， 一小部分成员以敷衍的形式完成业务。所以客户有点不满意。 工作室制度改革 工作室制度改革 2.初期制度的确立 鉴于完成业务的质量不佳，工作室成员召开会议讨论解决方案，同时也把情况向指导老师反映，最后工作室成员入股制度这个构想出现了，即工作室所有成员每人缴纳50元钱入股，股金存入工作室的账户，然后期末参与分红，并全部退还股金。 意义：通过入股的形式，形成一个“牵扯”作用，促使大家提高完成项目的质量、效率、热情 3.初期制度存在的问题 入股制度实行不久，发现业务水准并没有从根本上得到改观，即一部分成员觉得反正期末全额退还股金，而且还同样参与分红，实际上还是存在这大锅饭，因此结果也就不难而知了。 工作室制度改革 工作室制度改革 4.制度的完善发展 在前期的入股基础上，我们把项目根据其性质，进行细化成小项目，然后根据这些小项目的业务量、难易程度分别予以标价。最后面向工作室所有成员招标。拿kms韩医网（我们谈的价格是1000元）做例子： 工作室制度改革 问答 推广 3 50元 kms韩医网推广 微博推广 5 60元 QQ群推广 6 90元 QQ邮件推广 7 90元 私信推广 8 90元 博客 推广 4 70元 论坛 推广 2 250元 贴吧 推广 1 300元 Chapter.3 过渡页 TRANSITION PAGE 本期总结及未来的展望 工作室制度 团队向心力 成员技术水平 “小团队”与“大团队”的关系 Chp3 本期工作总结 本期工作室做的好的地方 不足 业务的拓展 Chp3 不足 Chp3 业务的拓展解决方案 1. 多和学长学姐联系，多加一些我们民政学院的群 2. 注重项目的水平、口碑很重要 3. 去一些专门发布外包业务的平台找适合的项目 4. 维系好老客户 Chp3 展望 两个坚持 客户的维系 制度的坚持 对于客户的维系的重要性，这学期我们深有体会，工作室以前一到寒暑假，我们的项目也停止了，等到新学期，客户已经找到了其他的团队了。所以每个学期一开始又得重新找业务，无疑费力不讨好。因此我们今年放暑假期，先确立好有条件的成员，工作室也会把项目维系好。 谢谢观赏 *