团体社会工作之团体评估及在中国的实践分析.ppt

二、测量工具的选择和资料的收集与分析 (三)资料收集中应注意的问题 1.成员与工作者之间的关系 2.非干扰性观察与干扰性观察 二、测量工具的选择和资料的收集与分析 (四)资料的分析 1.资料分析中应注意的问题 2.分析的方法 -定量 -定性 三、评估报告的撰写 （一）撰写准备 1.写作的目的 它是指作者必须清楚地知道本研究的理念、相关知识和自己研究的问题，明确自己的研究设计、研究方法、研究发现（创新）和结论等内容。 2.文献回顾 它主要是指研究者要在小组评估报告中，对相关研究的状况作一个简要的回顾与总结（过去研究中的主要发现、不足与争议点）。其目的是让读者对自己所开展的研究的意义和重要性有一个基本地了解和认识。 团体的评估团体工作在中国的实践与反思 团体的评估 一、团体评估概述 （一）团体评估的含义与基本特征 1.团体评估的含义 团体评估是指通过科学和系统的评估方法，运用相关的资料与技术，对团体工作的需求、目标、理论、过程和结果等各个方面所作的单一性或综合性的评价。 团体评估的最终目的是通过评估，总结团体工作的经验和存在的问题，为机构进一步地开展团体工作提供决策的依据。 一、团体评估概述 （一）团体评估的含义与基本特征 2.团体评估的基本特征 （1）评估是持续性的工作； （2）评估的重点是组员的问题和需要； （3）评估的目的是为以后制定计划和采取行动提供依据； （4）评估需要社工和组员的共同参与； （5）评估是有计划有步骤的过程； （6）评估应是个别化的和有针对性的； （7）评估要以小组社会工作的理论和方法为指导； （8）评估渗透了专业的判断与决策。 一、团体评估概述 （二）团体评估的类型 1.作为研究方法的团体评估 （1）过程评估 它是指对团体的整个发展过程所作的全程性评估。其评估的内容主要包括：组员的表现、社工的表现和工作技巧等。 一、团体评估概述 （二）团体评估的类型 1.作为研究方法的团体评估 （2）结果评估 它是指在团体结束时，对团体的结果所作的评估。 在实务工作中，它主要是通过收集组员对团体的活动内容、工作方法和社工的表现等方面的评价，来检测团体是否完成了预定的目标任务。 一、团体评估概述 （二）团体评估的类型 2.作为工作方法的团体评估 作为工作方法的团体评估，按评估的内容可划分为：组前计划评估、团体的需求评估、团体过程的监测评估和团体效果评估等；按评估的时间可划分为：事前评估、事中评估、事后评估和跟踪评估等。 （1）组前计划评估 组前计划评估，通常是指社工对团体的设计和计划所进行的预测性评定，即社工在收集相关资料和了解组员的各种信息的基础上，对开展团体工作的必要性与可能性所进行预测性的评估。 一、团体评估概述 （二）团体评估的类型 收集相关资料是指在团体正式开展之前，社工要通过检索与自己所开办的小组相关的文献、资料和记录，查阅有关的论文和书籍等方式，全面地了解和掌握与自己即将开办的小组直接相关的各种资料。 了解组员信息是指社工在制定小组计划时，通过查阅组员的有关资料、面谈和电话访谈等形式，对组员下列信息的了解和掌握： ①组员是否自愿参加小组？ ②组员参加小组的动机是什么？ ③组员的特征和能力如何？ ④组员是否能够帮助小组实现目标？ 一、团体评估概述 （二）团体评估的类型 （2）团体的需求评估 团体的需求评估是指在团体的筹备与发展过程中，社工对团体的需求所作的推测性和预测性的估计与评定。 ①收集资料 通过访谈、问卷、量表、文献回顾和机构资料查阅等方法，收集有关团体和成员的各种资料。 ②分析资料 分析收集到的各种资料，寻找和发现团体与成员存在着的关键性的问题。 ③确定介入干预计划 对资料进行分析、判断和归类，并以此为基础确定介入方法和干预技巧。 一、团体评估概述 （二）团体评估的类型 （2）团体的需求评估 注意事项： -利用多渠道收集资料； -避免给成员贴上诊断性标签； -明确评估重点。 一、团体评估概述 （二）团体评估的类型 （3）团体过程的监测评估 团体过程的监测评估是指在团体发展过程中，通过收集相关资料，对组员的变化和团体发展的过程与状态进行监测，并根据监测的结果对团体计划进行调整和修正。其目的是使团体的干预计划更加符合团体和成员的需要。 在对团体过程进行监测评估时，社工要特别注意下面两个方面： ①收集什么样的资料 社工要根据团体的目标和进程情况确定监测的内容。 ②用什么方法收集资料 一、团体评估概述 （二）团体评估的类型 （4）团体的效果评估 团体的效果评估是指社工在团体的结束阶段，结合团体的实际情况，通过访谈、问卷和量表等形式，让