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基础篇-----苹果驱动、资源管理驱动的作用及解决方案苹果驱动l??苹果驱动的作用:苹果驱动是识别并发现苹果设备的先决条件,无论是快用还是iTOOLS、ifunbox,只要是苹果系统的管理软件,都必须要用到苹果驱动。【就像要想识别U盘,得先安装USB驱动】l??苹果驱动的安装:???途径一:下载并安装iTunes。 iTunes是苹果自家的管理工具,所以苹果驱动是默认集成在iTunes里的。【如果您的电脑安装不了iTunes,那也不必再问快用了,因为99%的可能性都是因为苹果驱动安装不了导致iTunes安装失败】???途径二:下载并安装快用.快用会自行判断本地是否已装有苹果驱动,若无,则会自动进行下载并安装。若快用下载苹果驱动失败或安装苹果驱动失败,则需要用户手动下载或安装。如果您遇到以下问题:如果您确实已接入苹果设备,但快用未能识别,请看这里:? 1、请检查快用下方状态栏是否有提示:?提示1:正在自动下载安装苹果驱动:?【解决】请耐心等待,快用正在帮您下载并安装苹果驱动。【苹果驱动是识别苹果设备的前提】?提示2:网络异常,苹果驱动下载失败! 【解决】请手动下载苹果驱动: 32位:/zHys5WR 64位:/zW1xAyK【若是以上链接打不开或下载不了,请直接前往iTunes官网去下载一个最新版的iTunes,快用可以调用它的驱动】 ??提示3:苹果驱动安装失败!?【解决】请手动安装苹果驱动或是手动安装iTunes,如果手动安装也失败的话,建议考虑重装电脑系统。 ? 提示 4:请接入您的苹果设备!?【解决】 1、请检查您的设备是否是充电状态,若是充电状态,则说明数据线连接及USB端口无问题,请尝试再次接入,或是重启电脑;否则,请更换数据线或USB端口尝试。 【如果您接入的是ipad,在电池上会显示不在充电,这个也视为USB端口及数据线无问题】 ?2、如果您的是ipad mini或是iphone 5,则请从上述下载地址下载并安装最新版的苹果驱动。 提示5:?无任何提示亦无任何设备信息; 【解决】苹果驱动出现异常或是被管理工具禁止。?请在360安全卫士一类的电脑管理工具的开机加速里看下,是否与苹果相关的服务被禁用。 若无,则请重新安装苹果驱动。资源管理驱动:?是设备管理功能的基础,当且仅当此资源管理驱动加载正常的情况下,您才能正常使用快用的设备管理功能管理资源,否则就仅能管理应用。?首先, 快用的设备管理功能已经支持iOS7.0Beta 2,请大家放心使用。?1、 问题:安装完新版快用后,计算机会出现如下苹果设备管理的图标,如何删除???【解答】?这里要给大家解释下,这个苹果设备管理是快用客户端里设备管理功能的基础,所是是不能单独卸载的。 若是实在因为看着不顺眼确实要卸载的话,可以直接使用快用安装目录或是开始菜单中的卸载程序,即可将快用与苹果设备管理一同卸载掉。 [下一版本,会允许用户单独卸载。2、问题:安装完快用后,没有见到苹果设备管理图标;打开快用后,设备管理功能音乐、铃声等资源界面提示为:“加载资源库失败,请重启快用后尝试”,如何 解决? ?【解答】?重启快用,客户端会自行下载并安装资源库服务,若是仍然失败,则请在问题与集中贴中留下您的QQ号,方便我们与您联系。?3、问题:除了应用外,其他如应用文件、音乐等均为“数据读取中,请稍候”,下图所示: 【解答】 若是设备中的音乐等资源文件确实较多,读取时可能会需要1-2分钟; 但若一直显示读取中,那么极有可能是设备管理服务被某些程序强行关闭了。 ?解决方法:苹果设备管理---右键菜单----启动快用服务。【下图所示】4、问题:同步一直出错,如何解决? 【解答】 可能原因是驱动服务出现了异常,请按下述方法重启驱动服务即可。 计算机右键菜单---》管理打开计算机管理面板;打开服务---》找到“快用设备服务”,利用右键菜单或是下图中标3处所示,重启此服务即可。 地板 发表于 2013-7-1 22:36:34 |只看该作者 应用篇----下载?如何下载应用就不再说了啊,肯定没有不会的啦,就重点说下下载失败的情况吧:?1、下载到的文件损坏; 症状【文件损坏,请删除后重新下载】?请务必重新下载,若第二次下载仍是报错的话,请按如下格式提交至问题解决集中贴中:?#应用名称##ip138查的您的外网IP##您的QQ#2、未找到文件或是下载地址指派错误 症状【下载失败,访问出错】?请务必重新下载,若第二次下载仍是报错的话,请按如下格式提交问题解决集中贴中:?#应用名称##ip138查的您的外网IP##您的QQ#3、文件被其他程序占用 症状【下载失败:文件被占用】此条比较诡异,请检查是否被其他应用程序占用。其实果果也不会看是不是被占用,直接重启电脑试试。若不行的话,就留下QQ,找大神帮看下,嘿嘿。
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