上海师范大学家教部工作总结 .docVIP

上海师范大学家教部工作总结 上海师范大学家教部工作总结 　　记得幸运的接到我复试通过的短信，心情无比欢快，因为这是我在大学生涯中第一个面试成功的部门，在这个月的工作里，我们时而忙碌，时而清闲，能成功的帮同学们接到家教，个人感觉是很爽的，比我心中的小期待还要好，干了这些天，说实话，真的没有感觉到一丝的因工作而来的疲劳和无聊，反而是一穿上黄马甲，就会忘却学习上的烦恼和不快，以饱满的热情全心全意为同学们服务。深有感触的一点是每当下课，一路竞走准时赶到235我们的家，继续家教部的工作，有时候一天穿插在班上、家教部、团校行政事务中心、吉他社中，还需要记录下一天的时间安排提醒自己不要忘记。如果没有第一个月的机会争取，我可能真的就这样了，平平淡淡，四年里认识个50左右的同学就了了，所幸上帝眷恋了有准备的我。 　　也不知道超群姐会不会问我这个月有什么收获？~这个问题，说实话，这个问题要是在考核的时候问，真的会很让我伤脑筋，有时候我真的不大会组织语言，虽然这个题目好像没有什么准确答案的说，蒽，这么说吧，首先认识了一群值得信赖的筒子们，还有开始了一项没干过的工作，学着和各部门调整时间，将时间利用最合理化，有感觉忙碌程度不减高中那些年，也可能是因为第一个月很多活动都撞在一起了吧。再者，我来家教部抱着想锻炼自己沟通能力的目，从小被灌输不要和陌生人讲话的我可能不大会和陌生人交谈，但是在这个月真的有感觉自己比以前强多了，在和教员或家长沟通的时候感觉终于放得开了，第一次值班的时候我都不大敢接电话，似乎都让学姐代劳了，现在我已经可以主动联系教员了，一个人值班的时候也是忙得过来了。 　　自己现在的不足可能是一些要技术的工作干不了吧。还记得当超群姐在问到谁会制作海报，谁来写单周报、简报、大事记，或者谁来负责在人人网更新动态等等，像我这种菜鸟真的不大敢接，但我愿意学，现在我不会不代表以后我不会,我相信笨鸟先飞，更相信笨鸟需要时间起飞。ps 　　写一下我对家教部工作流程的了解吧。 　　每天首班的同学负责打开家教部的邮箱，下载当天的新家教信息，制一个复件，将家教信息处理简单化，只留下大概的家庭住址和必要信息，在行政部或思远图文打印张贴在235门外宣传栏，做到家教信息日更新，若没收到邮件，则打电话咨询徐汇家教部 　　接下来就是等待教员上门，当教员询问所查家教信息前，收下其上岗证，再帮其查找家长的联系方式，要求其尽快与家长联系，并来家教部办理相关手续，上岗证留在部门的抽屉里。以下就要分类讨论了： 　　1.家长同意试教~我们需要在当周委派登记的表格里登记号好其个人信息，开一张委派凭证单和上岗证一起交还给教员，如果是当周三及其以前来的，那么让他周四周五来部门拿委派手续，若是周四周五则让他下周一来拿。然后标红该项信息，简单的将编号记录在家教部记事本上，在宣传栏上划掉相应的信息 　　2.家长不同意试教~问清教员原因，如是家长认为他的孩子不需要家教了，则在电脑上标红，记录在记事本上，划掉外宣传栏的该项，如果是家长补充了新要求的，比如要求教员是英语专业的都要在电脑上注明，如果是徐汇的信息还要打给徐汇那边通知其增加新要求。告知教员可以重新选择更适合的家教对象 　　当教员来取委派信时，我们要同时在三个地方作好记录，一是上岗证上注明详细信息，二是委派信上要经手人签字，三是在委派表中让其签字，委派手续有四张文件，撕下第一张教员须知，将剩下的三张再和上岗证一起给教员，让他在家长指定的时间去试教。 　　偶尔会遇到试教不成功的或者中途家长换人或家长认为不需家教办取消手续，以及教学结束的情况，我们还是先拿到教员的上岗证和三张材料，在相应的表格中登记教员信息，回收所有材料，在上岗证后敲相应的章认定。这些大概是日常工作的流程介绍了 　　在这个月里我们家教部的大型活动主要包括:新干事招聘，家教培训，校内宣传，校外宣传，以及星级教员评选的准备工作，在档案记录上有单周报、大事记等的撰写，海报和校内外宣传单的制作与宣传，我参加了校内的宣传工作，校外宣传的时候我在家教部值班为大家打气，到当晚就有家长打来电话说明我们的忙碌有成果~~~ 　　在这个月里，我在和同学们或其他部门或其他认识的的同学聊天的时候发现仍然有相当一部分的同学不清楚我们勤助中心是怎样的一个部门，应该来说有一部分有需要的同学不知道或知道的勤助消息不及时，校内宣传期待用更好的方法解决。建议见下段。考虑到大活处在男人村入口的位置，那么在紫藤西南面、金桂那边的8-11，1-4，21-33号宿舍楼的同学就知道的更少，女生们一般不过这边，难以知道我们更新的消息，我们家教部的信息主要在大活紫藤玉兰这些地方，金桂方向是我们的空缺点，也是我们需要斟酌的地方。有一个建议是在紫藤浴室那发宣传单，选在女生多的时候搞，